#статус заказа

  • +10

    Чтобы сократить количество ошибок, ускорить время обработки заказа и разделить ответственность склада, оператора, доставки, бухгалтерии как во всех серьезных CRM предлагаю расширить права доступа и добавить возможность предоставления персонального или...

  • +5

    Добавить в настройках "Магазина" возможность разграничения прав доступа на проставление некоторых отдельных статусов заказа. Например, менеджер работает с заказами, отправляет заказы в доставку и отслеживает сам факт доставки, но...

  • +3

    По умолчанию в статусе заказе видно только имя, мыло и телефон заказчика. Остальные поля можно посмотреть только в информации о клиенте. Нужно же сделать так, чтобы любое заполненное заказчиком поле было сразу же видно в статусе заказа. Собственно для...

  • +2

    При создании нового статуса нужно, чтобы была возможность оставить его в фильтре "в обработке". Например, добавили статус "Собран", или "Корректировка", или "Ожидает подтверждения клиента". Нужно, чтобы можно...

  • Создал новый статус заказа, а также новое "доступное действие". Теперь в карточке заказа появилась еще одна кнопка с нужным мне действием, но изменить порядок вывода кнопок не получается. http://take.ms/Plzdt - как поменять местами кнопки...

  • Как удалить заказ у которого указан статус ВОЗВРАТ?

  • +1

    Собственно вопрос в заголовке темы. Возможность создавать свои log_record для действий в конфиге есть, а в бекенде нет. По-умолчанию в лог запись кладется название действия, которое зачастую максимально сокращено по вполне понятным причинам, а в лог...

  • Как только появляется новый заказ, менеджер нажимает кнопку "В обработку". Заказу сразу же присваивается статус "Подтвержден", минуя обработку.А это не очень хорошо, так как нужно созвониться и подтвердить заказ, прежде чем...

  • При оформлении заказа есть необходимость для конкретной группы пользователей оформлять товары таким образом, чтобы заказ падал сразу в определенный статус заказа.То есть, допустим у группы "менеджеры" сразу в подтвержденные. С тем что кто и...

  • В письмах, приходящих покупателям, фигурирует большая оранжевая кликабельная кнопка, на которой написано "Статус заказа" (Между надписью: "Спасибо за заказ в магазине «__________»!" и пином. Подразумевается, что...

  • Подскажите пожалуйста, в отчет данные попадают когда заказ имеет статус "оплачен" или "выполнен"? или в обеих случаях?

  • Есть решение

    Создал в Shop-Script новый статус заказа "Обработка заказа".Как сделать, что бы этот статус присваивался новому заказу сразу после его оформления покупателем?

    Такой возможности по умолчанию нет. Все попадают в статус новый, из которого вы можете далее перенести.
    Алексей Курдюков Алексей
  • Добрый день. Подскажите, есть ли возможность видеть общую картину по статусам заказов? Мы сейчас работаем на старом скрипте, я, к сожалению, не помню, была ли там такая возможность изначально, или это результат заказанных доработок, но по заказчику...

  • При изменении шаблона печатной формы, а именно invoice. Не воспринимаются команды:{$status} и {$order.state}Какими способами можно вывести статус заказа и если возможно стиль статуса (как на стр заказа во фронтенде $order.state->getStyle(1))?Есть ли...

  • Есть решение

    1) В общем уже битый час не могу вытащить значение поля из массива $order.Дело обстоит в печатной форме: в шаблоне формы (плагин Invoice) нужно вывести поле, добавленное в поля адреса.Родные поля: Город, район, адрес выводятся кодом...

    Сам спросил - сам ответил. Проблема была в дефисе imya-poluchatel, он воспринимался как минус, отсюда и ошибка. Я считаю это недочетом разработчиков webasyst, так как логичнее, вместо пробела подставлять нижнее подчеркивание _Сам код правильного написания:<div>Имя получателя: {$order.billing_address['imya-poluchatel']|escape}</div> <div>Телефон получателя: {$order.billing_address['telefon-polucha']|escape}</div> <div>Текст открытки:...
    Алексей Черемискин Алексей Черемискин
  • Здравствуйте! Как в список действий для массовой обработки заказов добавить своё?Способ добавить идентификатор нужного действия в файл wa-apps/shop/lib/actions/orders/shopOrders.action.php в строку$action_ids = array_flip(array('process',...

  • Подскажите пожалуйста куда смотреть :Нужно "программно" менять статус заказа с отправкой уведомлений (sms\emal) скорее всего сделаю плагин и на крон его ... интересует как правильно обрабатывать смену статуса, что было также как при нажатии...

  • Как ловить все статусы заказов в плагине? Даже те которые созданы администратором

  • +1 Не принято

    День добрый.Используем CMS1C для синхронизации магазина с 1С. При смене статуса заказа в 1С на сайте соответственно меняются статусы и отправляются соответствующие им уведомления. Все прекрасно работает для всех статусов, кроме "Оплачен". При ручной...

  • +1

    Проблема появилась недавно, грешу на обновление, но есть сомнения.Суть вот в чем: Подтверждаем заказ, нажимаем Оплачен ... остаются кнопки Отправлен, Выполнен, Возврат. Теперь нажимаем Отправлен - появляются кнопки Оплата, Удалить, Выполнен. Откуда...

  • Суть выражения такова, если наличие товара больше чем 0 то ...{if $... > 0}{else}{/if}просто не знаю какая функция отвечает за это

  • В бэкенде Shop-Script 6, при смене статуса заказа на стандартный "Отправлен" появляется окно с возможностью ввода идентификатора отправления. Я настраиваю свои статусы подобные стандартному "Отправлен", возможно ли в них добавить...

  • День добрый! Прошу Вашей помощи, подскажите, как с помощью java правильно отловить подгружаемый с помощью ajax блок в статусе заказа (при нажатии на кнопку "Отправлен") и всунуть в него свою форму? Заранее благодарен за любой дельный совет!

  • Я купил плагин "turbo sms" для оправки уведомлений клиентам магазина.смс при оформлении заказ настроил.теперь хочу сделать кнопку статуса заказа "номер карты" (как например" новый", " в обработку"...)при котором...

  • Подскажите mysql запрос. Есть список 483 заказа, которые были отправлены, доставлены и оплачены. Задача массово сменить статусы заказов. Руками нет желания это делать ;)

  • +1

    Вот интересно, почему нет возможности выполенный заказ редактировать. Или заказ из статуса "возврат" восстановить? У меня (думаю у многих) бывают частичные возвраты. Или даже обмен товара. Я не могу отредактировать заказ. Теряется статистика....

  • Очень хочется, что бы при переводе заказа в новый пользовательский статус, появлялось поле ввода комментария, как это реализовано в базовых статусах. А так же хочется что бы данный комментарий отправлялся на e-mail. Как это сделать?

  • Доброго дня всем!Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность изменить систему присвоения заказам статуса в зависимости от способа оплаты.Расшифрую свое желание:По-умолчанию всем новым заказам автоматом присваивается статус "Новый".Мне же...

  • Перенес магазин с 4 на 5ку, перенеслись статусы заказа см. https://dl.dropboxusercontent.com/u/99258610/ss/201404/02-120149.9653.jpg но только поменять статус у заказа которому был присвоен не стандартный статус я теперь не могу.

  • Скажите, пожалуйста, что означает каждый из статусов заказа? Новый (это общее количество тех кто заинтересовался чтоли?) подтвержден - что это означает, почему из нового заказ сюда переходит заказ? оплачен отправлен выполнен Ждем ответа,...