#оформление заказа

  • +26

    Здравствуйте, Webasyst! Пользуюсь услугами вашей компании более года. Наша компания выросла, объем заказов увеличился. Спасибо!Но есть огромная проблема! Мы теряем много клиентов в корзине! Она технически сложна, не удобна и не функциональна! И это на...

  • +12

    Здравствуйте!Поддержите меня - при оформлении заказа через фронтенд на первом шаге ведь незачем запрашивать у клиента такие вопросы как Город, Улица, Дом и так далее? Ведь вполне возможно, что на следующем шаге он выберет самовывоз или другой способ...

  • +9

    ЗдравствуйтеХорошо, что в обсуждаемом плагине реализована возможность не доставлять ЕМС в городе магазина, но я хочу попросить доработать этот момент тем, чтобы полностью скрывался этот способ доставки, как это сделано в плагине "Почта...

  • +9

    Доброго дня,При каждом проекте сталкиваюсь с просьбой заказчика сделать оформление заказа максимально простым и в 99% это означает оформить заказ на 1 странице без переходов.Есть плагин в маркете но он довольно кривой.Можно сделать хотя бы на выбор...

  • +8

    Уже давно многие пишут, что постоянно мучаются с тем, что покупатели при оформлении заказа забывают кликать на галочку "Зарегистрироваться как постоянный покупатель". Что часто приводит к проблемам и потере времени персонала магазина.Если...

  • +7

    Думаю что если проходит заказ без авторизации, то его нужно помимо e-mail, еще уметь прикреплять к существующему покупателю в случае совпадения телефона.

  • +5

    Здравствуйте.Дано:склад ДОСТАВКА - НЕвиртуальный (в настройках Витрины - ОСНОВНОЙ), склад САМОВЫВОЗ - НЕвиртуальный;Обновление склада - Заказ оформлен; Заказ - Максимальное количество товара, которое может быть добавлено в корзину, не может превышать...

  • +4

    В приложении Контакты можно создать компанию (юр.лицо) и привязать к ней несколько контактов (физ.лица), сделать наоборот возможности нет.Но у одного контакта/покупателя может быть несколько юр. лиц. Надо давать возможность указывать у одного контакта...

  • +3 Исправлено

    Кратко: плагин доставки Курьер при запросе полей (с уже имеющимися данными) не учитывает настройку скрыть поля на шаге контактных данныхПодробно:Задача довольно стандартная (как казалось)На первом шаге оформления запрашивать только область и город, а...

  • +3 На рассмотрении

    Уже не первый раз за последние две недели, примерно, вижу жалобы на тормоза или вообще неработоспособность этапа выбора способа доставки.Симптомы: Авторизованный пользователь, уже делавший заказ. (или просто уже делавший заказ, у которого адрес...

  • +3

    В настройках поставлено округление цены до целого. На фронтенде все работает. Но если создавать заказ из админки, то цены получаются с копейками

  • Есть решение

    Здравствуйте,как можно сделать(а главное где),чтобы при вводе в поле "телефон" при оформлении заказа можно было ввести только цифры,без букв?

    Через веб-интерфейс такую проверку настроить нельзя. Только если покопаться в кишках магазина.Быстрым решением будет добавить в шаблон checkout.contactinfo.html валидацию JavaScript'ом при попытке отправить форму. Злобный хакер, конечно, сможет обойти такую простую проверку, но защититься от злобного хакера задача и не стоит. Я бы пошёл этим путём.Альтернатива - добавить серверную проверку на стороне PHP. Побочным эффектом будет то, что валидация будет срабатывать в админке при сохранении контакта....
    Леонид Вакуленко Леонид Вакуленко
  • +2 Принято

    Ошибка происходит когда есть два способа доставки запрашивающих адрес, например Почта России и СДЭК или даже просто две Почты РоссииНа шаге доставки выбираем один из способов и устанавливаем Регион в выберите регион (в данном случае доставка не...

  • +2 Принято

    Ошибка возникает если пользователь вводить неверный email, например: тест@echo-company.ruНа последнем шаге выскакивает ошибка:Address in mailbox given [тест@echo-company.ru] does not comply with RFC 2822, 3.6.2. codeДа все понятно что адрес не...

  • +2

    Просматривая отчеты яндекса, выяснили что теряем покупателей в интернет-магазине на стадии оформления заказа из браузера Опера. Просмотр данных вебвизора и продолжительные тесты показали, что "глючит" страница оформления заказа после ввода...

  • В магазине есть 2 вида доставки - курьерская и почтовая. Первая, соответственно, по Москве и области, вторая - по России и СНГ. В настройках оформления заказа есть возможность настраивать количество заполняемых полей. Понятное дело, что для...

  • Как можно отредактировать input'ы которы находятся на странице оформления заказа? Как я понимаю они отображаются с помощью {$checkout_contact_form->html()}, так вот, мне нужно добавить к ним индивидуальные классы, к полю для номер изменить...

  • Здравствуйте, можно ли установить ограничение в "минимальное количество цифр 9" в поле "номер телефона" в разделе оформления заказа?Проблема в том, что клиент может вбить и три цифры тоже, а заказ всё равно отправится менеджеру.

  • Здравствуйте!Подскажите каким образом можно реализовать количество по-умолчанию для нужных категорий товаров (некоторых)

  • Есть решение

    Доставка курьером все время исчезает из корзины при оформлении заказа. Невозможно отредактировать заказ.

    Если проблема до сих пор не решена, по этому поводу имеет смысл отправить персональный запрос в службу технической поддержки из вашего Центра заказчика: https://www.webasyst.ru/my/
    Николай Николай
  • Хоть умный, хоть простой (если это как-то влияет). Нужно писать товар в точности так, как он записан. Если поменять слова местами - не находится. Если недописывать буквы - аналогично. Звездочки не понимает. Например, есть "решетки" и...

  • В движке есть настройка с двумя вариантами: Если я зайду на сайт, не авторизуясь, и оформлю заказ, указав Email существующего пользователя, то имя и фамилия из моего заказа обновятся у этого пользователя.У меня два вопроса:Это так задумано?Есть ли...

  • При оформлении заказа есть необходимость для конкретной группы пользователей оформлять товары таким образом, чтобы заказ падал сразу в определенный статус заказа.То есть, допустим у группы "менеджеры" сразу в подтвержденные. С тем что кто и...

  • Уже больше года слышу отзывы что у некоторых клиентов не получается оформить заказ на сайте, даже когда "всё заполнили"... Поначалу мне казалось, что это что-то не так на стороне клиентов, но за год ничего не поменялось, и до сих пор не все...

  • Добрый день! Способы доставки в магазине зависят от выбранного города, соответственно сначала идет ввод контактных данных (всех), затем выбор доставки. Можно ли сделать так - сначала вводят ТОЛЬКО город, затем выбирают доставку и в зависимости от...

  • +1 На рассмотрении

    При оформлении заказа незарегистрированным пользователем возникает ошибка 500 в этом месте:if (!$contact->get('address.shipping') && $addresses = $contact->get('address')) { $contact->set('address.shipping',...

  • Необходимо привести к определенному виду страницу оформления заказа.Имеется конкретный пример как нужно оформить.

  • Ситуация: в магазине регистрируется покупатель (как физ. лицо), у него есть ИП и ООО, заказы он хотел бы делать время от времени от разных организаций, по обстоятельствам.Задача: реализовать механизм регистрации пользователя, при котором он мог бы...

  • К товару добавляются услуги, которые в нашем случае являются доптоварами.Необходима реализация следующего :Вне зависимости от количества положенного товара в корзину услуга к нему должна добавляться только 1 раз

  • Помогите пожалуйста понять ошибку, стандартный способ оформления заказа. Возникает когда клиент оформляет заказ и выбирает способы доставки\оплаты. Судя по вебвизору он не может отправить заказ и уходит с сайта. Пробовал с разных устройств, ошибка не...