Способ оплаты или доставки не предлагается при оформлении заказа: как исправить

В разделе «Витрина → Настройки» проверьте, включен ли этот способ доставки или оплаты для конкретной витрины магазина.
В разделе «Настройки → Доставка/Оплата» проверьте, включен ли этот способ доставки или оплаты.
Если проблема возникает со способом оплаты, проверьте выбор способов доставки в графе «Доступно только при выбранных способах доставки».
Если проблема возникает со способом доставки, то нужно проверить, чтобы адресные данные покупателя соответствовали настройкам плагина доставки. Некоторые плагины, например, «Курьер» и «Почта России», ограничивают свое действие только для покупателей из конкретных стран и регионов. Если в форме ввода контактной информации при оформлении заказа в вашем магазине нет списка выбора страны, в настройках оформления заказа сохраните значение по умолчанию для этого поля, чтобы для всех покупателей это значение применялось неявно.
Если проблема возникает со способом доставки, то проверьте наличие характеристики типа «Вес» с кодом weight. Проверьте также, чтобы у заказываемых товаров эта характеристика была заполнена.

11 комментариев

+1

Лариса Овсянникова 26 июня 2018 08:59 #

Все сделано согласно инструкции Инструкции , но почему то я не вижу форму( или кнопку). Может нужно вручную создавать форму в шаблоне? Везде все включено. В логах пусто...
Сайт https://eurofashions.ru, можно пробовать с любым товаром.

ответить
+1

Лариса Овсянникова 26 июня 2018 09:46 #
Нашел решение /wa-config/routing.php
```
'payment_id' => 
      array (
        0 => '4',
        1 => '5',
        2 => '9',
        3 => '24',//ТУТ стояло почему то 12, откуда оно я хз и никак не хотелось меняться
      ),
```
ответить
- +1
  
  Владислав 28 декабря 2019 10:10 #
  3 => '24',//ТУТ стояло почему то 12, откуда оно я хз и никак не хотелось меняться почему вы решили, что здесь должно быть "24"? Как определить, какое значение должно быть?
  ответить
  - +1
    
    Михаил Ушенин Webasyst 30 декабря 2019 09:55 #
    
    Это идентификатор настройки способа оплаты. Его не нужно редактировать в файле — достаточно выбрать нужные способы оплаты в настройках витрины интернет-магазина.
    
    ответить
+2

art-vmx 18 апреля 2021 16:52 #

Все сделал по инструкции, тоже не отображается возможность самовывоза

ответить
- +1
  
  art-vmx 18 апреля 2021 17:22 #
  
  Разобрался. Чтобы отображался самовывоз нужно установить другой плагин (стандартный не работает).
  
  ответить
  - +2
    
    Виктория Рыбина 9 июня 2021 15:04 #
    
    Подскажите пожалуйста, какой плагин поставили?
    
    ответить
  - +1
    
    Евгений 26 сентября 2021 14:19 #
    
    Тоже не работает отображение. Какой плагин установили?
    
    ответить
    - +1
      
      Михаил Ушенин Webasyst 27 сентября 2021 08:39 #
      
      Если у вас установлен плагин «Самовывоз» и вы используете оформление заказа в корзине, вместо него нужно установить плагин «Пункт выдачи заказов».
      
      ответить
+1

Ярослав М 23 ноября 2021 15:24 #

не помогает!

ответить
- +1
  
  Михаил Ушенин Webasyst 23 ноября 2021 16:43 #
  
  Напишите нам в службу поддержки, пожалуйста, — изучим ситуацию подробнее в вашем магазине.
  
  ответить

Способ оплаты или доставки не предлагается при оформлении заказа: как исправить

11 комментариев

Добавить комментарий