Настройка и использование характеристик товаров

В дополнение к стандартным свойствам товаров — наименование, ссылка на витрину, изображения, список рекомендуемых товаров — для товаров можно показывать на витрине дополнительные характеристики, например, цвет, размер, вес, назначение, водонепроницаемость, диагональ экрана, мощность и другие.

Характеристики могут содержать данные разных типов: простую текстовую строку, длинный многострочный текст, число, цвет, числовое значение с единицей измерения (длины, мощности, веса, площади, времени), простое логическое значение типа «да/нет». Эти дополнительные данные помогут покупателям интернет-магазина получить более полную картину о товаре.

Подробнее о том, для чего можно использовать характеристики разных типов.

Характеристики товаров настраиваются в разделе «Настройки → Типы и характеристики товаров».

Заполнять значения характеристик нужно в свойствах каждого товара в разделе «Товары».

Особая характеристика weight (Вес)

Характеристика с идентификатором weight особенная — она предназначена для хранения веса товаров и используется плагинами расчёта стоимости доставки. Эту характеристику нельзя удалить, и её идентификатор нельзя изменить.

Выбор артикулов товара с помощью значений характеристик

Помимо информирования покупателя о свойствах товара, характеристики также могут позволить клиенту выбирать нужную им комбинацию свойств товара, у которого есть несколько вариаций. Допустим, если покупателю нужно найти кроссовки 42-го размера белого цвета, вы можете предложить ему самому выбрать размер и цвет, а Shop-Script автоматически добавит в корзину именно тот артикул, который соответствует выбранному сочетанию.

Как это настроить

  1. Для настройки соответствия между сочетанием значений характеристик и артикулами требуются характеристики с форматом значений «Выбор нескольких значений из списка». В примере с кроссовками создадим 2 характеристики такого типа: «Размер» и «Цвет». При создании характеристик заполним их значениями, как показано на рисунке:


    В свойствах характеристик включите флажки «Показывать на сайте» и «Возможность задать значения характеристики для артикулов товаров».
  2. Создадим новый товар «Кроссовки» и в этом товаре на вкладке «Основные данные» выберем режим продажи товара «Выбор параметров». В этом режиме отмечаем все значения характеристик «Размер» и «Цвет», сочетания которых у вас есть в продаже.
  3. После сохранения товара Shop-Script автоматически сформирует по одному артикулу для каждого такого сочетания.

Теперь откройте страницу созданного товара на витрине, и вы увидите, что покупателю предлагается выбрать не отдельные артикулы, а интересующие его свойства товара. Выбирая эти свойства (т. е. значения характеристик), покупатель на самом деле выбирает некоторый артикул, который связан с отмеченным сочетанием значений.

41 комментарий

  • +1
    Денис Акулов Денис Акулов 13 января 2016 06:08 #

    Добрый день - мне нужно добавить товару такую характеристику, как скорость. Хотел воспользоваться вариантом с числами, но тут возникла проблема -в базовом наборе характеристик нет варианта с км/ч, м/сек и так далее. Как добавить подобный тип значения характеристики самостоятельно? Или это технически невозможно?

    • +1
      Влад Филиппов Влад Филиппов 19 января 2016 05:55 #

      ну а если просто добавить название характеристики "скорость товара", а далее сделать "выбор значения из списка(select) или (checkbox)".

      Ну короче по принципе примера в этой главе сделай, на подобее выбора размера кроссовка.

      • +1
        Андрей Герасимов Андрей Герасимов 25 июня 2016 08:36 #

        А если вариантов очень много, например скорость от 1 до 1000 км/ч ?

        Есть вариант добавлять, удалять значения названий характеристик?

      • +1
        Роман Роман 14 ноября 2016 00:46 #

        Добрый день!

        Господа, посоветуйте, пожалуйста, решить дилемму с оттенками разных цветов.

        В описанном примере приводится набор простых цветов (белый, желтый, коричневый и т.д.) и в большинстве случаев этот список можно применять к огромному ряду товаров. У меня же ситуация чуть-чуть сложнее. Часто производители обозначают модификацию как Light, Medium, Dark. Но разные товары от природы имеют разные цвета, и это могут быть как оттенки красного/розового, так и бежевого, желтого, фиолетового и т.д.

        К примеру, для одного товара я создал вот такой набор:


        Для второго ( напр. желтого) появятся еще три, для третьего (напр. зеленого) - еще и т.д. Таким образом, получается, что в карточке десятого товара мне нужно будет выбирать нужные оттенки в списке из 30 вариантов.

        У меня есть две идеи как просто решить эту проблему:

        • создавать для каждого конкретного случая отдельную характеристику, типа "Цвет - Товар 1", "Цвет - Товар 2" и в них прописывать Light, Medium Dark, но это рано или поздно станет мешать работать с другими характеристиками;
        • в каждом варианте цвета писать название товара: "Товар 1 - Light", "Товар 1 - Medium", "Товар 1 - Dark"; "Товар 2 - Light", "Товар 2 - Medium"... Тоже скоро большой список вариантов станет мешать работать с другими характеристиками.

        Подскажите, пожалуйста, как лучше поступить в такой ситуации, может есть более правильный вариант? Может фильтры какие-нибудь?

        Спасибо!

      • +1
        高 兴 高 兴 21 февраля 2017 05:53 #

        Всем привет и доброго времени суток!
        Возникла такая проблема: при добавлении товара в интернет-магазин при выборе характеристик и добавление новой не доступна кнопка checkbox, как решить данную проблему? После того как я добавил другую характеристику, но она не подошла и как ее удалить ?

        • +1
          Михаил Ушенин Михаил Ушенин Webasyst 21 февраля 2017 11:26 #

          Покажите проблему на снимке экрана, пожалуйста. Из вашего описания она не слишком понятна.

          • +1
            高 兴 高 兴 21 февраля 2017 17:01 #

            1. Не могу выбрать, тк не доступно



            2. Как удалить 2 строчки цвета ?

          • +1
            anna-svit anna-svit 23 февраля 2017 01:55 #

            Подскажите, пожалуйста, как вывести названия этих характеристик (размер, цвет и т.д.) в product.cart.html?

            Например,

            Купить кроссовки

            Размер: 41, 42, 43

            Цвет: белый, черный и т.д.

          • +1
            Fox82 Fox82 8 февраля 2018 17:03 #

            Здравствуйте. Мы продаем услуги (мероприятия), и для нас важна характеристика с типом данных время (дата проведения + время начала). В списке типов данных такого варианта нет. В каком направлении решать проблему?

          • +1
            chikurov chikurov 11 апреля 2018 15:50 #

            Добрый день.

            Подскажите, с каким количеством характеристик Shop Script будет корректно работать?

            Планируем добавить порядка 3000-5000 характеристик, у каждой 4 возможных значения (checkbox). В дальнейшем планируем для каждого товара (их немного, порядка 200 штук) выбрать одно-два значения каждой характеристики и в дальнейшем создать 3000-5000 динамических категорий (вложенность примерно 3-5 уровней, не больше).

            При таком объеме сайт не упадет?

            • +1
              Михаил Ушенин Михаил Ушенин Webasyst 11 апреля 2018 16:46 #

              Такие вопросы довольно отвлечённые, потому что производительность сайта, кроме перечисленных вами параметров, будет зависеть от работы других функций магазина и работы плагинов, логику каждого из которых заранее описать очень сложно, потому что плагинов для Shop-Script написано довольно много.

              Если вы хотите проверить именно этот параметр в работе интернет-магазина, скачайте дистрибутив Shop-Script с нашего сайта, установите на тестовый сервер, настройте магазин так, как вы планируете его использовать, и проведите нужные проверки.

            • +1
              Геннадий Геннадий 15 октября 2018 12:45 #

              Добрый день!
              Подскажите, как для всех товаров на сайте применить новую характеристику 1 запросом? То есть все товары будут иметь одно значение для этой характеристики.

            • +1
              Дмитрий К Дмитрий К 11 декабря 2018 00:13 #

              Бренд и Модель - это характеристики товара? Они подхватываются из файла-импорта если так назвать столбцы , получается они уже встроены в Шоп Скрипт ? Но никак не могу узнать куда они попадают при вводе из файла - не нахожу их в карточках товара.

              • +2
                Михаил Ушенин Михаил Ушенин Webasyst 11 декабря 2018 09:27 #

                Эти свойства товаров не встроены в Shop-Script. Это дополнительные характеристики товаров — они настраиваются в разделе «Настройки → Типы и характеристики товаров». Для каждого типа товаров могут быть доступны разные характеристики. Возможно, товар, который вы смотрели, относится к типу, в котором перечисленные характеристики недоступны. Посмотрите, видны ли эти характеристики, если в разделе «Настройки → Типы и характеристики товаров» выбрать «Все характеристики».

              • +1
                Дмитрий К Дмитрий К 11 декабря 2018 19:38 #

                Да , спасибо  - там то их я и увидел - во Всех характеристиках. 

              • +1
                tattoo85 tattoo85 25 декабря 2018 11:03 #

                Ребята,а можно ли в предустановленных характеристиках убрать лишние данные?

                Допустим вес,мы используем только граммы,может быть кг.Как убрать унции и т.д.

                Так же с длинной, нам не нужны дм и т.д, нкжно лишь мм и м, либо в этот список добавить свой вариант какой нибудь.

                SS8.

              • +1
                pudrakid pudrakid 6 января 2019 11:47 #

                Здравствуйте, подскажите, как решить данную проблему? У меня свыше 3000 характеристик товаров, раньше они принадлежали оному типу товаров "обычный товар", но этот тип я случайно удалил и создал его заново. Как теперь массово отнести все характеристики товара данному типу? Вручную не получается, все тормозит и виснет.

              • +1
                Константин Пашинцев Константин Пашинцев 23 апреля 2019 08:48 #

                Добрый день, есть ли возможность привязать свойства к определенной характеристике? Например к размеру 40 для обуви добавить свойство "длина по стельке" со значением 30см., а для размера 43 - длину по стельке 33см. При выборе размера в карточке товара нужно, чтобы отображалась корректная длина по стельке. Есть ли эта возможность в типовом функционале, или в готовом плагине?

              • +1
                Дмитрий К Дмитрий К 19 октября 2019 09:22 #

                Характеристики привязываются только к типам товаров? Можно ли привязывать их к определенным категориям? 

                Упрощенный пример: 

                для Категории Холодильники нужна характеристика "Количество камер"

                для Категории Стиральные машины нужна характеристика "Тип" (фронтальная , вертикальная)

                или в этом случае нужно создавать Типы товаров - Холодильники и Стиральные машины - и уже для них прописывать эти характеристики. 

                • +2
                  Михаил Ушенин Михаил Ушенин Webasyst 21 октября 2019 09:15 #

                  Характеристики товаров можно привязывать только к типам товаров. В категории могут оказаться товары разных типов: например, в категории «Распродажа» могут оказаться и холодильники, и стиральные машины, поэтому предложенный вами вариант настройки для такой категории не будет иметь смысла. И каждый товар может находиться в нескольких категориях. А тип у товара может быть только один.

                • +1
                  Дмитрий К Дмитрий К 26 октября 2019 08:13 #

                  как завести через файл импорта характеристику, например Ширина , чтобы для нее по умолчанию подставлялись см ?

                • +1
                  Дмитрий К Дмитрий К 28 октября 2019 18:44 #

                  Решение нашел - вводим значение в ячейку файла импорта : 60 см  

                  Импортом  все корректно проставляется уже в см . 

                • +1
                  Евгений Евгений 22 ноября 2019 12:57 #

                  В примере с обувью указываются 4 размера и 3 цвета. Как быть, если 40й размер остался только красного цвета?

                  • +1
                    Михаил Ушенин Михаил Ушенин Webasyst 22 ноября 2019 14:27 #

                    Что именно вы хотите узнать? Поясните, в чём заключается проблема, помощь в решении которой вам нужна.

                  • +1
                    Анатолий Парасюк Анатолий Парасюк 9 декабря 2019 17:50 #

                    Добрый день! 

                    У меня такая ситуация:

                    У одной группы товаров - 2 разных вида, прямо пропорциональных характеристик. 

                    Пример: 

                    у одного и того же товара:

                    при Высоте 7 м, производительность товара 3.0 куба/час

                    при Высоте 9 м, производительность товара 2.5 куба/час

                    при Высоте 11 м, производительность товара 2.0 куба/час

                    и так далее...

                    (товаров достаточно много, и вариаций тоже)

                    Как я могу технически связать данные характеристики, чтобы пользователю было удобно подобрать товар по характеристикам. И есть ли возможность отобразить их в виде графика. 

                    Спасибо!

                    • +1
                      Михаил Ушенин Михаил Ушенин Webasyst 10 декабря 2019 08:25 #

                      Такие вариации можно настроить в виде нескольких артикулов одного товара:

                      • высота 7 м, производительность товара 3,0 кубометра в час;
                      • высота 9 м, производительность товара 2,5 кубометра в час;
                      • высота 11 м, производительность товара 2,0 кубометра в час.

                      Артикулы надо добавить в режиме «Варианты покупки».

                      Чтобы показать зависимость одной характеристики от другой в виде графика, потребуется дополнительная разработка в виде плагина для Shop-Script. За созданием индивидуального решения обратитесь, пожалуйста, к партнёрам Webasyst.

                    • +1
                      olga novikova olga novikova 13 января 2020 14:47 #

                      Можно ли менять порядок характеристик? Сортировать характеристики, что вверху показывать, что снизу? Не получается перетаскиванием и в настройках не вижу, как это регулировать.

                      • +1
                        Михаил Ушенин Михаил Ушенин Webasyst 13 января 2020 15:45 #

                        В разделе «Настройки → Типы и характеристики товаров» выберите тип товаров и измените для него сортировку характеристик перетаскиванием.

                        • +1
                          olga novikova olga novikova 14 января 2020 09:25 #

                          Разобрались. Там и не перетаскивалось, оказывается, в общем списке не перетаскивается, надо в конкретный тип товаров заходить - и уже там перетаскивается.

                        • +1
                          Михаил Савицкий Михаил Савицкий 12 апреля 2020 18:30 #

                          Добрый день. Я не понимаю как добавить характеристику к конкретному товару так как много размеров и цены разные

                          • +2
                            Михаил Ушенин Михаил Ушенин Webasyst 13 апреля 2020 09:11 #

                            Чтобы иметь возможность заполнять характеристику в свойствах товара, выберите в свойствах харакетристики типы тех товаров, в которых вы хотите её заполнять. Для этого щёлкните по иконке «шестерёнка», выберите нужные типы товаров и сохраните настройки характеристики. После этого заполняйте значения этой характеристики в свойствах товаров, которые относятся к выбранным типам.

                          • +1
                            Михаил Савицкий Михаил Савицкий 13 апреля 2020 09:49 #

                            У нас не делятся на типы, просто обычный товар. А где свойства товаров?

                          • +1
                            Андрей Андрей 25 июня 2020 17:10 #

                            БОЛЬ!

                            Сделайте возможность формировать маску очередности названий артикула из совокупности характеристик

                            нужно "размер, цвет" за счет того что характеристика цвет была создана раньше то автоматически формируется "цвет, размер"... Исправляем под наш стандарт, но при добавлении нового размера или цвета создаются артикула повторно как нравится системе и приходится снова исправлять и "вспоминать хороших разработчиков"

                            Возможно можно просто добавить "приоритет" в характеристиках и решить эту проблему или создать возможность задавать маску формирования названия артикула по типу товара.

                            И гулять так гулять, при импорте из csv сделайте настройку "не создавать новые товары/артикулы" что товары из файла перезаписывались и не создавались ненужные артикула которые придется все удалять вручную.

                            что бы не было вот такого: http://prntscr.com/t6by36

                            • +1

                              Пожелания по доработке программных продуктов публикуйте, пожалуйста, в специальном разделе форума поддержки. Так их удобнее регистрировать и обсуждать, если потребуется. Или голосуйте за уже опубликованные предложения других пользователей.

                              Добавить комментарий

                              Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите