#Хаб

  • +31 На рассмотрении

    Иногда очень нехватает такой функции, как "написать в личчку". :)

  • +13 Принято

    Надо сделать механизм указания на то, что на форуме уже есть ответ на похожий вопрос. Чтоб модератор мог указать ссылку на этот аналогичный вопрос и закрыть обсуждение. И чтоб за ответы (если кто успел ответить) на такой вопрос баллы не начислялись...

  • +10 Выполнено

    Раз уже вы позиционируете хаб как замена форума, то сделайте (хотя бы тут на вашем сайте) возможность указать никнейм и подпись к ответам.Мне было проще и приятнее отвечать под именем wa-apps, а не реальным именем.Да и клиенты бы сразу понимали, что...

  • +9 Принято

    Сделайте так, чтобы в тему сообщения об ответе приходящую с форума добавлялась тема топика, а не просто "Новый комментарий"."Новый комментарий" - не информативно.Пришло 20 писем с форума и у всех одна тема ""Новый...

  • +8

    Очень нужен функционал для SEO продвижения разделов ХАБА.Я seo-специалист с 16 летним опытом и незнаю как можно продвинуть страницу в ТОП, если у нее заголовок:"Отзывы", "Поддержка" и т.п. Сделайте пожалуйста, ну уж очень...

  • +6 Принято

    Я опубликовал задание. У экспертов есть вопросы, я не могу ни ответить им в ветке ни отредактировать само задание. Для этого надо самому стать экспертом :), зарегистрировавшись как эксперт :).Хотя бы для заказчика добавьте возможность писать в ветке...

  • +4

    Для хаба можно заполнить в профиле поле "Имя на сайте" что бы скрыть свое полное ФИО из профиля.Но это работает сейчас только для хаба. В блоге, если написать комментарий, все равно будет отображаться полное ФИО из профиля.Думаю о блоге...

  • Оба приложения: «Поддержка» и «Хаб», прежде всего предназначены для того, чтобы оказывать информационную поддержку вашим клиентам. Основное различие между ними состоит в том, что «Поддержка» прежде всего предполагает обработку входящих сообщений...

  • +4

    Господа разработчики вебасист, ИМХО, это не очень кошерное отображение ответов =))На телефоне, кстати, это начинается гораздо раньше (с более ранней вложенности ответов) и в итоге превращается вообще в "одна буква на строку". Ну крайне не...

  • +4

    В Хабе есть типы категорий, и к типу категории "Статья" сделана отличная функция "Была ли эта статья полезна? Да Нет" Но если к этому типу категории будет относится еще один раздел, например "Пресс-релизы", тогда...

  • Вы уже думали о том, чтобы открыть на своем сайте форум, синхронизированный с вашей основной базой данных клиентов? Это исключительно легко сделать с помощью приложения «Хаб» в вашем Вебасисте — просто выполните следующие несколько шагов:1. Добавьте...

  • Способ 1: страница «Сайта»Самый простой способ — обычная страница, на которой перечислены вопросы и ответы на них. Как добавить на сайт страницу «Вопросы и ответы»: В приложении «Сайт» откройте раздел «Структура» и убедитесь, что в нем присутствует...

  • +3

    На данный момент на почту приходят только уведомления о новых ответах в топиках, на которые подписан администратор.А если в хабе создаётся новый топик – мне кажется, было бы хорошо своевременно дать знать администратору сайта об этом. А то пока...

  • +3

    Когда в хабе появляется новое сообщение в моей теме приходят оповещения, это очень здорово, но зачем оповещать меня о моих же сообщениях, это как то не логично, как будто я сам не знаю, что я написал в ветке )))

  • +2

    В Хабе не самая удачная система визуального выделения непрочитанных топиков. Сгладьте уж её добавив в блок с информацией о профиле ссылочку "Отметить все как прочитанные", а то приходится делать логаут/логин чтоб все выделения сбросить... А...

  • +2 Не принято

    Кеш сбрасывал. Маршрутизацию сто раз проверил, в чем проблема вообще не понятно((((

  • +2

    В Хабе есть возможность создать закрытый хаб для пользователей бекэнда. Было бы здорово, если б при этом сохранялась возможность вывода этих материалов во фронтенд, но при этом на уровне самого Хаба проверялось бы есть ли соответствующие права у...

  • +2 Принято

    При редактировании темы в бекенде дата публикации автоматом меняется на текущую, что уже не верно.Если потом снова зайти в режим редактирования в бекенде, и кликнуть на ссылку "Редактировать" под датой публикации, а затем ничего не меняя...

  • +2

    Приветствую!Хаб. Тема: Дефолт 3.0. Если в URL присутствуют какие-либо параметры (например, ?page=1), то при попытке отправить комментарий к топику в консоли вываливается Error occured default.hub.js?v3.1.1:411 Как следствие, включить пагинацию не...

  • +2

    Редкая мелочь, но все же...В теме дизайна в блоке "Последние комментарии" оные выводятся посредством{$wa->hub->comments($limit[, $hub_id])}Но результатом работы этой конструкции являются все комментарии, в т.ч. и удаленные. И в случае когда количество...

  • +2

    Было б недурственно добавить в Хаб хук на событие создания (сохранения нового) топика. Существующий хук frontend_topic_add, насколько я понял, срабатывает в момент нажатия кнопки "Новая тема", что несколько не то... Приходится безбожно...

  • База знаний — это набор статей, которые могут быть полезны вашим клиентам (посетителям сайта) при использовании ваших продуктов или услуг. Какие бы простые, на первый взгляд, товары вы ни предлагали, почти всегда нужна дополнительная консультация для...

  • +2

    Написано "3 темы, 2 ответа", но на самом деле ответов я дал намного больше, в этом можно убедиться кликнув на Ответы 2.Это какой-то кеш и скоро всё опять будет правильно? (пробовал обновить кеш в инсталлере, не помогло; в бэкенде тоже...

  • Создание собственного раздела поддержки (базы знаний) на своем сайте не требует каких-либо специальных знаний и тем более навыков программирования и состоит всего из нескольких простых шагов.1. Создайте хабДля создания нового раздела сайта (хаба)...

  • Для добавления новых статей используйте приложение «Хаб» в своем Вебасист-аккаунте. Просто щелкните по кнопке Новая тема. «Хаб» позволяет публиковать несколько разных видов материалов, но для публикации простых статей оставьте вариант по умолчанию:...

  • +2

    Необходимо сделать подпись под изображением. Если ХАБ используется как движек для статей, а у меня именно так, это было бы очень удобно. Спасибо.

  • а в приложении хаб, клиенты магазина (или просто зарегистрировавшиеся пользователи) могут себе сами создавать никнейм?

  • Подскажите, где надо подковырнуть чтоб в статьях Хаба заработал Smarty? На страницах Хаба работает на ура, в статьях - нет. Можно со вскрытием Хаба без наркоза, терять нечего.Спасибо.

  • Доброго дня, возможно ли в хабе сделать поле описание не обязательным? В моем случае достаточно заголовка. Спасибо

  • +1 На рассмотрении

    Здравствуйте! Не могу создать категорию в хабе. Захожу на site/webasystadmin/hub/#/category/add/1/ Ввожу имя, описание, нажимаю Сохранить - все застывает в виде скриншота. Самое печальное: в логе вебасиста ошибок нет, в...