#уведомления о заказах

  • +23 Выполнено

    Когда у вас несколько витрин, возникает проблема.При оформлении заказа через бекенд есть уведомления, но нельзя настроить отдельное уведомление для каждой витрины (при заказе через бекенд).Это очень нужная функция!Наверняка у многих такая же...

  • +21 На рассмотрении

    Для многих статусов заказов приходится настраивать и e-mail, и смс уведомления, так как не все хотят ставить e-mail (да и не обязаны). И было бы хорошо, если бы можно было поставить настройку для уведомления о каком-то событии, на которое настроено и...

  • +20

    Идея для WA! Сделать в личном кабинете выбор способа получения уведомлений. Во многих магазинах это есть. Лишний мусор никому не нужен и магазину расходы на СМС не нужны, если клиент выбрал email.Примеры:

  • +4

    Как сделать приоритет отправки уведомлений при регистрации на email, а не смс? Сейчас дублируется и на Email и в СМС. Покупателю лишний мусор от магазина не нужен и мне лишние расходы на смс. Хорошо бы наверное, что бы был выбор у покупателя...

  • +2 Архив

    В логах /wa-log/error.log пишетUnable to send PUSH notifications: Curl error 28: Operation timed out after 15000 milliseconds with 0 out of 0 bytes receivedКак исправить?Webasyst: 1.10.11.393Shop-script 7: 7.5.1.287

  • +2 Не принято

    Добрый день! Ранее все было нормально, настроено по инструкции как https://www.shop-script.ru/help/13535/push-notific...После обновления push-уведомления не приходят. В настройках "оформление заказов модуль включен"В заказах не сохраняется...

  • Если у покупателя в профиле есть Emai и телефон, какой приоритет будет при отправки уведомлений о заказах?

  • В шпаргалке не нашел понятного примера вывода наименования артикула в уведомлениях.Есть следующий код. {foreach $order.items as $item} {$item.quantity} шт × {wa_currency($item.price, $order.currency)} - {$item.name|escape}...

  • НЕ РАБОТАЮТ УВЕДОМЛЕНИЯ ЧТО ДЕЛАТЬ ?

  • В email-уведомлении о заказе цена указана без учета скидки ($item.price). Как сделать чтобы была указана верная цена с учетом скидки???

  • Привет всем, подскажите пожалуйста как решить проблему с отправкой уведомлений после смены статуса.По умолчанию система работает так, к примеру человек оформил заказ, ему пришло уведомление что заказ сформирован. Админ сайта переводит новый заказ в...

  • Всем доброго времени суток.У меня в бэкэнде в разделе склады указаны магазины, которые являются еще и Пунктами выдачи заказов.Соответственно в разделе доставки у меня так же магазины отмечены как пункты выдачи заказов.Задача следующая, чтобы в...

  • Приветствую всех.Возникла проблема со статусами заказов. Создал новый статус "Доставлен на ПВЗ", назначил ему действия, которые можно совершать, когда заказу присвоен данный статус, слева в списке переместил этот статус вниз на несколько...

  • Подскажите темы уведомления клиентам и админу приходят в таком виде =?utf-8?Q?=D0=9D=D0=BE=D0=B2=D1=8B=D0=B9_=D0=B7=D0=B0?= =?utf-8?Q?=D0=BA=D0=B0=D0=B7?=А само письмо отображается корректно.Что можно предпринять?

  • Есть решение

    Я разрабатываю модуль для отправки заказов с одного магазина в другой. И возникает проблема, что при создании заказа по методу shop.order.add и передачей цен с товарами в массиве items, цены не присваиваются и клиенту приходит уведомление о заказе с...

    Вопрос: имеется ли возможность создавать заказы с помощью API с ценами, отличными от тех, что в магазине? То есть создавать заказ и передавать свои цены с товарами и чтобы при этом клиенту приходило письмо с заказом, в которых указаны именно те цены, которые передаются по API? Для этого надо заполнять поле 'price' в свойствах каждого элемента массива 'items'.
    Михаил Ушенин Михаил Ушенин

  • Всем добра!Хочу добавить в рассылки название службы доставки и адрес пункта выдач. Вариант с {$order.params.shipping_name} не очень подходит. Получается что-то типа Доставка — Яндекс.Доставка (Боксберри: МСК - ПВЗ Москва Герасима...

  • Доброго времени суток! Подскажите как заменить иконку уведомлённый? Все время подставляется звезда, которая ну совсем не подходит по визуалу

  • Не приходят клиентам уведомления о заказах. Пытались решить проблему настройкой wa-config/ mail.phpПо умолчанию для отправки писем используется функция mail().Если вы хотите использовать другие транспорты, например SMTP, вам необходимо создать...

  • Прием платежей с помощью кнопки «Оплатить».В моем магазине все способы оплаты отправляются после подтверждения заказа администратором.Есть ли возможность добавить в исходном коде уведомления эту кнопку "Перевести"?То есть после...

  • Подскажите, пожалуйста, что нужно вставить в шаблон уведомлений, чтобы в письме-уведомление выводилось Имя курьера и возможно Заметка к нему.В Шпаргалках такого нет. Удалось вывести только ID курьера {$order.params.courier_id}

  • Есть решение

    Всем доброго дня!Прошу помочь вывести в шаблон уведомлений для админа название компании и ИНН компании.Поставил плагин безналичного расчета, но когда клиент вводит инн и название компании то на почту в заказе этого не видно и приходиться редактировать...

    Служба поддержки помогла, выкладываю решение может кому понадобиться.в шаблоне уведомлений добавил такой кодНазвание компании: {$order.params.payment_params_company}ИНН: {$order.params.payment_params_inn}Еще немного статистики внес теперь в заказе видно от куда пришел клиентХост: {$order.params.referer_host} Компания: {$order.params.utm_campaign} Ресурс: {$order.params.utm_source} IP: {$order.params.ip}По слову: {$order.params.utm_term} Со страницы сайта: http://домен.ру{$order.params.landing}
    Андрей Лев Leva
  • +1 Есть решение

    После перехода на версию PHP 8.1 все уведомления о новых заказах (клиенту и админу) и прочие письма приходят в виде огромного кода.Версия Shop Script 10.0.2.1694613171Подскажите как решить эту проблему.Благодарю!

  • Хотелось бы знать, как вставить в почтовые уведомления ссылку на страницу оплаты заказа, если клиент выбрал способ оплаты Яндекс.деньги? А то бывает, что они не производят оплату сразу, а потом просят ссылку на оплату прислать. У нас в уведомлении...

  • Есть решение

    Здравствуйте!Хочу знать, как можно задать условие "Оплачен ли заказ" в почтовых/смс уведомлениях? Например, при уведомлении о том, что заказ передан курьеру выводим сумму заказа к оплате. Хотелось бы, чтобы если заказ оплачен, этого не...

    {if order.paid_date}
    Сергей Родовниченко Syrnik.com
  • +1 Архив

    Добрый день. После обновлений последних перестали доставляться мне на мейл инфописьма о новых заказах. Приходит только сообщение об ошибке доставки. Пыталась изменить мейл доставки на ящик на мейл ру и на яндексе, ошибка остается. помогите, плиз

  • Есть решение

    обновился до 7 ки в облаке...перестали приходить уведомления о заказах...и вообще почта перестала работать

    Возможно, ваша проблема связана с предметом этой статьи: https://support.webasyst.ru/11814/dmarc-sender-email/.
    Михаил Ушенин Михаил Ушенин

  • Ребят, подскажите пожалуйста, как сделать чтобы уведомеления о заказах приходили на несколько email'ов?В настройках уведомлений указан адресат - Администратор. У него есть 3 email'а, у всех тип "рабочий". Но письмо приходит только...

  • Здравствуйте.Как бы настроить текст e-mail уведомления в зависимости от типа товара?Хотя в идеале, конечно, хотелось бы настраивать не только текст, а вообще все:чтобы для каждого типа товара можно было создать свои уведомления со своим порядком их...

  • В случае с разными витринами, покупателю приходит уведомление с e-mail той витрины, через которую совершен заказ, но имя отправителя всегда одинаковое - из настроек. Как присвоить каждой витрине свое имя? Раньше находил тут решение где его можно было...

  • Есть решение

    Здравствуйте.По просьбе менеджера создала новое уведомление, которое отправляется в виде смс при оформлении нового заказа. Сейчас просто приходит текст "Поступил заказ". Можно ли сделать, что бы в этом смс также отображалось наименование...

    Посмотрите, как это сделано в email-уведомлении, так же можно и в sms, например, так:Поступил заказ на {foreach $order.items as $item} {$item.name|escape}, {/foreach} от {$customer->get("phone", "default")|escape}Смска может только длинная получиться.
    Максим Креминский Максим