#техподдержка
-
Передача лицензий Есть решение
Нормальной системы передачи лицензий в центре заказчика Вебасист для фреймворка не будет? Сейчас с передачей лицензий постоянная головная боль. Причем у всех. У меня с написанием тикетов и ожиданием реакции, у клиента с ожиданием получения лицензии...
Этот вопрос 2013-го года. Уже давно всё сделали в Центре заказчика.Алексей | shop-script.org
-
+2 Тормозит сайт при оформлении заказа Исправлено
Когда нажимаешь кнопку оформить заказ, то сайт висит 5-10 секунд, и только потом пишет о удачном создании заказа.В логах на этот момент ошибка 2019-07-21 18:09:21 Unable to send PUSH notifications: Curl error 7: Failed connect to...
-
Bodysite - плагины без технической поддержки
Bodysite, преализуют плагины по принципу продал и забил забыл. Мелкие косяки или фатальные ошибки - не важно. Стратегия для всех случаев одна - прикинутся шлангом. Даже после тотального цензурирования негативных отзывов по их плагинам от покупателей по...
-
+1 В техподдержке не работает ссылка связанная с CRM Принято
В техподдержке нажимаешь у клиента на СДЕЛКИ и ни чего не откроется! Нужно техподдержку подпились в части интеграции с ЦРМ
-
CRON облака
Добрый день!Уже не получаю от пользователей не первое письмо, что они не могут добавить задание в CRON для моего приложения. Техподдержка их направляет к разработчику приложения, то есть ко мне. Внимание, вопрос!Что и куда нужно добавить в приложение,...
-
о смене ip адреса Есть решение
почему НИКТО не сообщил о том, что необходимо сменить ip адрес?почему НЕ БЫЛО НИКАКИХ уведомлений-писем???неужели с 9 октября нельзя было сделать рассылку?Изменение IP-адреса для доменов в облаке...
По нашим данным именно вам лично рассылка была отправлена 09.10.2015 11:06:26. Проверьте папку со спамом — возможно, письмо потерялось там.Михаил Ушенин
-
-2 Определить срок, в течение которого разработчик обязан исправить недочет
Предлагаю определить максимальный срок устранения ошибки/недоработки webasyst.Если было установлено что ошибка вызвана работой CMS то на её устранение дается определенный срок.Служба техподдержки отвечает "Ждите в обновлении" так же предлагаю...