#поддержка
-
Ищем php-программиста сайта под Webasyst на постоянной основе
Здравствуйте! Есть проект, который работает на Webasyst ShopScript изначально и с 2015 года. Сайт тяжелый, с кучей плагинов и наворотов, в том числе - самописных. Товаров около 80 000. Нужно привести его "в чувство" в плане...
-
Разработчик wa-plugins.ru - все?
Разработчик перестал поддерживать продукты и выходить на связь. Официальный ответ Webasyst Support Team:Данный разработчик по неизвестной нам причине практически прекратил выходить на связь. Рекомендуем написать отзыв о купленном вами продукте на...
-
Оптимизация сервера + поддержка
Добрый день.1) Нужно настроить сервер под Shop Script.Что подразумеваю под настройкой:Тонкая настройка сервера для стабильной работы сайта. memcached и прочее. + возможно —> https://developers.webasyst.ru...Настройка бэкапов...
-
Приложение Поддержка не хочет обрабатывать второй почтовый ящик
добрый день!Работаю с приложением Поддержка. До сих пор все было настроено так:1. клиент заполняет форму (приложение Веб-формы)2. результат заполнения формы прилетает на общий ящик3. по правилам обработки почты...
-
+2 Назначение запросов на менеджеров в группе по наименьшому количеству запросов в обработке
Добавьте возможность назначать запросы не просто на группу менеджеров, а на конкретных менеджеров в этой группе. К примеру выбрали назначение запросов на группу "Поддержка клиентов" и запросы назначаються на менеджеров в этой группе. Тип...
-
+5 Добавление стандартного раздела плагинов в приложение Поддержка
Сейчас на удивление такого раздела нет и приходится ссылки на настройки плагинов добавлять в sidebar, где обычно место занято пользовательскими фильтрами.Тем более в этом разделе пользователи наконец увидят,...
-
+1 Тема обращения и автоответы
Было бы замечательно реализовать возможность автописьма клиентам согласно выбранной темы обращения.Допустим клиент выбрать тему обращение - "Узнать состояние заказа", то ему можно отправить автоматически письмо с FAQ ответом на его...
-
Запустить и обновить тестовый сайт
Есть рабочий сайт на 7 версии и тестовый на 8 версии. При смене php с 7.1 на 7.2 все поломалось. Задача: 1. Вернуть в работу тестовый сайт (можно просто скопировать с рабочего)2. Инсталировать тему дизайна, купленную на маркете.
-
Поддержка сайта russkie-valenki.ru Есть решение
Стоимость работ - договорная после ознакомления с сайтом.Необходима помощь в стабилизации и оптимизации работы сайта. Возможны точечные доработки. Первично - диагностика.
Готовы к сотрудничеству Telegram: AspireAgency_bot WhatsApp: +7 812 602 56 33 E-mail: hello@aspire.agency Сайт: https://aspire.agencyASPIRE
-
+3 В приложении Поддержка реализовать сжатие и удаление изображений
Хорошо бы в приложении Поддержка реализовать сжатие изображений (те же настройки, как у Магазин и Фото - габариты, степень сжатия, резкость). А также было бы неплохо иметь возможность удалять выборочно отдельные прикрепленные файлы - все они...
-
+3 Уведомления SMS в Поддержке
Добрый день!Очень была бы полезна функция отправки SMS уведомлений из Приложения поддержка
-
Настроить форму приложения "Поддержка" в рамках интернет-магазина
В интернет-магазине требуется: 1) Вывести в личном кабинете покупателя в Магазине контент вкладки "Мои запросы" (от приложения Поддержка) содержимое в той же теме дизайна, что и Магазин (сейчас выводится все в теме дизайна Дефолт).2)...
-
Где хранятся данные из конструктора запросов приложения "Поддержка" Есть решение
Доброго времени суток. Подскажите, где хранятся данные из "Дополнительных полей" конструктора запросов приложения "Поддержка"? Создаю в конструкторе новое поле с типом "выпадающий список" в элементы ввожу данные. А в MySQL...
Посмотрите в файле wa-config/apps/helpdesk/fields/fields.php.Михаил Ушенин
-
Поддержка. Подпись сотрудника
Как реализовать разную подпись в зависимости от того какой сотрудник или отдел отвечает?
-
+1 Поддержка. Форма с чекбоксом - "Принять соглашение". На рассмотрении
Форму можно использовать в бэкенде. Но она создана с чекбоксом. По сабмиту из бэкенда форма не уходит, только через f12 видно, что ошибка состоит в не отмеченном чекбоксе - "Принять соглашение". Но самого чекбокса нет при оформлении, т.к. я...
-
Доработка сайта по ТЗ сео-специалиста, поддержка сайта
Реализация заданий сеошника и руководителя - правки, создание и перегруппировка категорий, внесение исправлений в код,доработка функционала, поиск,подключение и настройка плагинов, решение возникающих проблем сайта, и тому...
-
Кто должен оказывать поддержку в данном случае?
https://www.webasyst.ru/store/...Клиентка поставила оценку в одну звезду и пишет: Плагин не захотел работать. У меня версия Shop-Script Вылетает с ошибкой 500 на пчелином фоне В логах вот что пишет: 2019-09-28 09:08:41 172.68.182.186...
-
Поддержка сайта/webasyst Есть решение
Нужен удаленный специалист/администратор по webasyst, который будет: • Исправлять ошибки оперативно, если это касается вебасиста. • Если проблема в другом, определять ее и делегировать нашему другому специалисту в кратчайшие сроки....
С удовольствием поможем в работе с проектом. Знаем и умеем решать большие и очень большие задачи. Рассматриваем задачи комплексно. Маркетинг, seo, программинг и usability Портфолио и отзывы о нашей работе тут https://experts.webasyst.ru/directory/923747/dl/ Почта kon@studiosdl.com Скайп kon_dl Тел. Москва: 7 (499) 348-10-20 Тел. Украина Харьков: 38 099 602 55 44 viber,whatsapp 38 093 953 31 95 Приятной работыDL ecommerce production
-
Уведомление в приложении поддержка
Суть проблемы описал вот тут: https://support.webasyst.ru/fo...
-
Уведомление в приложении поддержка Есть решение
Есть ли такая возможность в приложении "Поддержка" при отправки запроса пользователем уведомлять определенную группу пользователей, если пользователь в запросе выбрал определенный пункт из выпадающего списка.Например: житель улицы Вебасист,...
Штатно такой возможности, насколько вижу, нет. Только с пом. доработок.waResearchLab
-
Вход на сайт после обращения в техподдержку
После того как пользователь обратиться в техподдержку через форму или по почте создается контакт. Но войти на сайт с этой почтой он не может. Как и восстановить пароль, ему пишут что не найдено такого пользователя.чяднт?
-
Ищем партнера для технической поддержки и развития сайта
Ищем надежного партнера для поддержки и развития сайта. Мы действующий интернет-магазин, являемся лидером в своем сегменте, работаем на платформе Webasyst. Сейчас мы активно растем и ищем специалистов, которые помогут в...
-
Нужна периодическая поддержка в работе с платформой
Здравствуйте! Нам нужно внести некоторые изменения: 1. Изменить на главной станицы блок с картинками. 2. увеличить скорость загрузки сайта на мобильных и компах. 3. Добавить блок с отзывами на отдельной страницы (новой вкладке). 4....
-
+3 Sitemap для приложения Поддержка и метатеги для ЧаВо (faq)
Приветствую, разработчики Webasyst, обнаружил, что не смотря на то, что приложение Поддержка является открытым поселением и все темы раздела ЧаВо доступны для видимости на фронтенде, Страницы приложения Поддержка не появляются в sitemap.xml. Более...
-
Поддержка, разработка, дизайн
Здравствуйте, коллеги!Нашему проекту необходим разработчик для внедрения доработок и функционала. Поддержка сайта, обновление, исправление ошибок по аудиту. Также, потребуется изменение дизайна (по черновику - образцу). Работа на постоянно основе за...
-
+1 Добавить шпаргалку в ЧАВО поддержки
Добрый день!Было бы здорово добавить модулья "ПОДДЕРКИ" ЧАВО шпаргалку с переменными.Например, при ответе на письмо из шаблона вставлялся текст уже с именем пользователя {$firstname}.
-
+4 Поддержка. Не отображаются изображения в запросах. Исправлено
В запросах пришедших по email изображения не отображаются inline.Ссылка на исходное изображение формируется неверно вида: http://webasyst/helpdesk/?action=attach&r=3764&a=0&l=6048
-
+1 Кнопки в редакторе Поддержки Исправлено
После обновления сильно оскуднели возможности редактора? А как же вставить отформатированный код или заранее готовый ответ их FAQ? "Список" то за что?
-
+3 Поддержка "Ошибка обработки запроса" Принято
При работе через мобильный интернет это прям бич какой-то.Не знаю кто придумал удалять все полезное содержимое страницы (напечатанный ответ, несохраненные настроки и тд) и показывать эту полезную ошибку, но это неправильно.
-
Как переименовать стандартные кнопки связей между приложениями Webasyst? Есть решение
Добрый день, как переименовать стандартные кнопки связей между приложениями Webasyst? Сейчас они на английском, хочется сделать их на русском
Спасибо всем кто что-то ответил) Нашел сам)В общем кому интересно пишу путь:Для Shop-Script:../public_html/wa-apps/crm/templates/handlersДля Поддержки:../public_html/wa-apps/tasks/lib/handlersЯрослав Указов