#оформление заказа

  • Доброго времени суток! У нас настроено пошаговое оформление заказа, клиенты очень часто стали звонить и жаловаться, что не могут оформить заказ, якобы вводят контактную информацию, нажимают "далее" и ничего не происходит, на этап доставки не...

  • Нужен совет! Включен решим пошагового оформления заказа (все 4 шага) Есть общая проблема - очень долго оформляется заказ (что на компе, так и на мобильных устройствах).Субъективно - самый большой таймаут при переходе с 1 шага (вводят ФИО, тел и емейл)...

  • Есть решение

    Подскажите, как можно показывать клиенту страницу успешного оформления заказа только один раз? Т. е., если он её перезагрузит потом, чтобы там уже не было информации о заказе?С этой страницы отправляются данные в Аналитику, и если перезагрузить...

    пишите в куку, и потом проверяйте - если есть кука - редирект на главную к примеру, если нет - показать инфу о заказе
    Владимир kadurinho

  • После оформления заказа выходит сообщение "Заказ оформлен. Спасибо" и так даже в случаях когда транзакция не успешна. Никак не найду, где вносить/прикреплять текст в случае неудачной транзакции. 

  • Здравствуйте,  3 мес возникает ошибка, слетают адреса у старых клиентов, полностью удаляются улицы, дом, кв. Также может поменяться город.Очень нужна помощь.Пишите примерную стоимость,  пожалуйста. Ошибка у 20% заказов.

  • Хочу оформление заказа на 1 странице, как у разработчика, но чтоб без косяков всяких и более гибкое.Кучу плагинов уж перепробовал, ничего не нравится, хочется чтоб как у spbkonvert.com

  • Необходимо настроить тему дизайна под возможности SS8 (офрормление заказа в корзине). Сайт в облаке.

  • Здравствуйте. Купил плагин, но он упрямо не хочет работать - виснет при оформлении заказа (выборе отделения)Разработчик не отвечает... Help

  • +2 На рассмотрении

    Добрый деньне понятно после каких событий, но клиенты начали жаловаться, что после оформления заказа появляется белая страница, если нажать на кнопку "назад" в браузере, то создается еще один заказ, но также белая страницаТакже при оформлении...

  • +1 Исправлено

    1) Нельзя выбрать ближайшую дату доставки в календареЭтот вопрос уже частично был упомянут в этой теме: https://support.webasyst.ru/forum/35774/plagin-kurer/Суть: в настройках ближайшее время доставки - следующий день. Это правильно и выводится в...

  • Здравствуйте! Стоит пошаговое оформление товаров в корзине.Не возможно очистить корзину и поменять количество добавленного товара в корзине. А также, если в корзину добавлен товар, который ушёл с остатков (например, пока клиент добавлял в корзину...

  • У кого есть опыт допиливания корзины В ОДИН ШАГ, что бы оформление стало более нативным1. Не вводить поле ОБЛАСТЬ - это какойт бред в 2020 году и атавизм2. Что бы поле само подсказывало город для покупателя3. Ну и вобще более понятное и простое...

  • Здравствуйте! Нужна помощь. Оформление заказа происходит с помощью плагина "Корзина + заказ в 1 шаг" Задача: Добавить выбор про "Способ подтверждения" между полями "Оплата" и "Подтверждение заказа"...

  • Возникла такая проблема, есть 4 урла:/checkout/contactinfo//checkout/shipping//checkout/payment//checkout/confirmation/При переходе по ним открывается соответствующая вкладка оформления заказа, но при переходе на /checkout/payment/ отображается...

  • Есть решение

    Если заполнить неправильно поля при оформлении заказа и нажать "Оформить заказ", то страница просто обновляется без каких либо уведомлений об ошибке, а поля остаются заполнены.Сама форма выводится так:...

    Собственно по классике, сам спросил - сам ответил =)По ответам из данной темы (№8003) выяснил, что за данную переменную отвечает файл:/wa-system/contact/waContactForm.class.phpВ данном классе соответственно нашел функцию html() public function html($field_id = null, $with_errors = true, $placeholders = false)Из названия принимаемых параметров и описания функции становится всё понятно * @param string $field_id * @param boolean $with_errors whether to add class="error" and error text...
    Вадим Вадим

  • После недавних обновлений фреймворка заказы в магазине теперь сопровождаются попаданием в логи вот такой информации 2020-02-01 16:58:15 83.237.37.226 yandexMap: Error while decode JSON string: Syntax error ## wa-system/util/waUtils.class.php(360)...

  • 0

    при оформлении нового заказа очень много приходиться вспоминать, как и что называется, иногда даже вспоминать артикулы.когда заказ небольшой, 25-30 позиций, еще в принципе можно заказ вручную оформить, но когда большие заказ, по 40-60 позиций или...

  • +3 Принято

    Явный древний баг, из-за которого невозможно в нормальном порядке произвести стоимость доставки, которая должна зависеть от указанного индекса.Окружение кейсов:1. Одностраничное оформление2. Последние версии Wa, SS.3....

  • +13

    В чём предложение: показывать статус "На заказ" при включенной опции Склады → «Максимальное количество товаров, которое может быть добавлено в корзину, не может превышать остаток на складе». С проблемой с которой...

  • +2 Не принято

    Столкнулись с тем, что эмодзи приводят к тому, что клиенты не могут оформить заказ. При оформлении заказа включено поле с комментариями. В итоге такие заказы не могут быть записаны в базу. Переход на поддержку эмодзи не предлагать. Он не...

  • +7

    Появилась идея сделать в новом чекауте вариант быстрого оформления заказа. Покупатель галочкой выбирает «Оформить заказ по телефону» в блоке контакта — блоки «Доставка» и «Оплата» скрываются с экрана, можно нажимать на заветную кнопку....

  • Добрый вечер.Подскажите пожалуйста, кто знает, как сделать так, что бы при стандартном методе оформления заказа и выборе доставки боксберри показывалась карта с ПВЗ?

  • +14

    После переезда на новый способ оформления заказа стали обращаться покупатели с просьбой оформить заказ по телефону т.к. у них не получается оформить его на сайте и это не разовый случай.Настроили метрику чтобы в вебвизоре отловить недооформленные...

  • +2 На рассмотрении

    Например в хуке checkout_after_confirm заменяем сделанный расчет, для примера просто прописали (если выбрана определенная доставка):...

  • +7

    Итак, вот как выглядит блок с ценой товара в админке: Есть цена и есть "зачеркнутая цена". Смотрим товар на сайте: Отлично, то что надо - выводится типа "старая" цена зачеркнутой и "новая". Добавляем в корзину и идем на страницу...

  • Столкнулись с проблемой что на последнем этапе оформления заказа задержка очень большая присутствует. В какую сторону копать? Пересмотрел много тем, ничего похожего не где не встретил. Клиенты жалуются, а многие наверное даже уходят.

  • Здравствуйте надо сделать так кто реально может ?

  • +2 На рассмотрении

    Если прописать настройки любого из двух операторов, то пуши не приходят и оформление очень тормозит, а если стереть настройки, то лезет вот это: 2019-09-08 15:00:04 Unable to send PUSH notifications: array( 'status' =>...

  • Добрый день!Как отключить выбор страны при оформлении заказа? В настройках это поле включено, отмечено обязательным для заполнения и закрыто для редактирования.

  • +5

    Сейчас в выпадающий список стран в чекауте попадают все страны из раздела «Страны и регионы» настройки системы. Отметка нужных стран звездочками помогает продублировать нужные страны вверху списка, но это не решение.Нужна возможность...