#заказ

  • Подскажите, есть ли какой-то стандартный метод для товаров/артикулов из заказа, который делал бы перемещение товаров из одного склада на другой.Все так же как делается при редактировании заказа через админку, только програмно 

  • +2

    Сделайте удобный фильтр заказов с возможностью фильтровать заказы по ВСЕМ свойствам заказа: id, дата создания, изменения, доставка, оплата, местоположение, email, телефон, ФИО, статус, ответственный, товар в заказе, любое пользовательское свойство...

  • Есть решение

    Добрый день! Оформляю заказ, не зарегистрировавшись на сайте. При оформлении заказа, указал свой емайл. Затем, этим же емайлом зарегистрировался на сайте, чтобы посмотреть в личном кабинете мои заказы. Заказы пусты. Как исправить? И...

    В разделе "Магазин" / "Настройки" / "Оформление заказа" / "Подтверждение" включите параметр "Прикреплять заказ к существующему покупателю с таким же email-адресом или номером телефона", это должно помочь.
    Эрик Эрик
  • +2

    Есть предложение добавить галочку отключения уведомления для заказа(по крайней мере при ручной смене статусов)Не знаю, нужно ли такое кому-то еще? Напишите

  • Есть решение

    При оформлении заказа приходит оповещение на главную почту. Нужно, чтобы оповещение приходило на две сразу. Речь про рабочие почты, а не про почту покупателя

    как насчет переадресации почты в настройках почтовика? там можно все очень гибко настроить
    Анатолий Чикуров chikurov-seo
  • +1

    Шаблоны оформления корзины засунули в движок и их теперь нельзя редактировать.смотримorder/form/confirm.html <div class="wa-comment-section {if !empty($confirm.comment)}is-opened{/if}">Если человек только зашел в корзину и еще не...

  • +1 Есть решение

    Сегодня пришло 2 заказа без товаров. Как такое может быть?

  • +1

    Яндекс-маркет ввел новые модели роботы с маркетплейсом. Снова появилась возможность получений заказа с Яндекс маркета напрямую. Было бы очень актуально ввести поддержку этих моделей работы с Яндексом в Shop-scrypt, в плагине Яндекс-маркет в том числе....

  • При заказе у товара можно изменить цену с помощью хуков. Но как изменить название или добавить другую информацию к товару или заказу? При использовании хуков frontend_product, frontend_products название меняется на странице заказа/корзины, но при...

  • Есть решение

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли какая нибудь возможность к заказам добавлять дополнительные вложения, которые будут видеть только администраторы магазина. Идея простая, возможность добавлять разные файлы к определенному заказу.

    https://www.webasyst.ru/store/...https://www.webasyst.ru/store/...
    Павел Трофимов waResearchLab
  • Привет всем, подскажите, как можно сделать так чтобы на сайте была возможность совершать звонки прямо из заказа ?То есть вот если зайти в любой заказ, там будут ФИО покупателя, ниже его эмэйл, а потом телефон. Как можно сделать так чтобы этот телефон...

  • +4 Исправлено

    После решения данной проблемы в последнем обновлении https://support.webasyst.ru/fo... - теперь нельзя применить скидку на всю стоимость заказа с учетом доставки. Стоимость заказа с Услугой - 1050 руб. Доставка 950 руб. Итоговая стоимость всего -...

  • Собственно возникла проблема. При оформлении заказа есть дополнительные поля для другого получателя заказа(имя, фамилия и телефон). Но при автоматической регистрации и отправке заказа через различные службы доставки(СДЭК,ПикПоинт,Почта) - они...

  • +1

    Ситуация: У меня склады в Вологде и Сыктывкаре, клиент из Нижнего Новгорода. Клиент заказывает телевизор и планшет - оба товара в наличии, но телевизор в Вологде, а планшет в Сыктывкаре. В корзине покупателя оказывается два товара, стоимость...

  • На данный момент после совершения заказа в shopFrontendCheckoutAction.php  выполняется код, который передает заказ в другую систему и возвращает ID заказа в сторонней системе. Каким образом теперь этот ID подцепить к заказу, чтобы после...

  • Пытаюсь просчитать заказ со скидкой по купону, не сохраняя заказ в базе данных. $order = [ 'contact' => $contact, 'items' => $items, 'shipping' => 0,...

  • Часто бывает так, что покупатель создает заказ с оплатой картой на сайте, но не оплачивает его. Заказ остается висеть в системе. Что можно сделать, чтобы покупатель не мог завершить создание такого заказа, не оплатив его?

  • Существует ли возможность автоматической обработки дублей? Например, автоудаления, запрета создания дубля или перемещения дублей в отдельный статус? 

  • +2

    Очень полезно вывести информацию о типе покупателя (Физлицо, или Компания) в самом заказе. Так как тем, у кого покупатели как физлица, так и юрлица, при входе в заказ не понятно, кто покупатель. По умолчанию выводится Имя и адрес. И все. Пока не...

  • +7 Исправлено

    После обновления перестала работать карта в заказе, в админке (не показывает адрес доставки)

  • +13 На рассмотрении

    Клиент регистрируется на сайте. Получает статус Зарегистрированный. Затем делает заказ и заполняет все необходимые поля. После заказа клиент заходит в ЛК и стирает свой номер телефона или меняет его. Есс-но телефон исчезает либо меняется в...

  • Добрый день! Пытаюсь отредактировать шаблон уведомления в закладке Уведомления, настройки магазина. Меняю поле Тема сообщения, жму сохранить. Обновляю страницу - все возвращается к старому шаблону. То же самое и в HTML в теле письма. Все изменения...

  • +1 Есть решение

    После оформления заказа - если администратор отредактирует заказ(изменит кол-во, добавит новый товар и т.д) - то автоматически в PickPoint отправляется Сумма к оплате без учета доставки!!! Из-за этой серьезной ошибки пришлось за свой счёт...

  • +4

    Иногда необходимо выслать по e-mail заказ на определенный адрес .Например покупатель попросил продублировать его заказ по другому адресу e-mail или Администратору нужно выслать копию заказа по определенному адресу . На текущем функционале - это...

  • Здравствуйте! Есть одно неудобство в работе с заказами. Обычно первый раз открывая заказ показывается шапка заказа - номер заказа, контактные данные, сумма и т.д. За подробной информацией прокручиваем вниз. http://joxi.ru/l2ZRoBNuzQQNY2 А когда...

  • У меня разные темы на мобильную версию и на дескотопную. И поэтому разные ссылки на страницу отзывов.Как в письме после заказа определить, какую ссылку отправлять покупателю - мобильную или десктопную?

  • Есть решение

    Есть ли возможность распределения заказов между менеджерами в магазине? Аналогично ответственным в CRM. Хотелось бы наглядно видеть, кто взялся за обработку заказа и ведет его. 

    Есть такие плагины. Гляньте, может подойдёт... Менеджер товара (shop) Заказы по менеджерам (shop) Менеджер заказа (shop)
    Павел Трофимов waResearchLab
  • У заказа отображается Реферер, кампания и иногда-ключевое слово.Откуда берется ключевое слово? Настроил рекламу, указал utm_term со значением ключевой фразы, но в заказах с рекламы показывает только кампанию, а ключевое слово не отображается

  • +6

    Нужно добавить текстовую версию письма (text/plain) к письму в уведомлениях о статусах заказов, чтобы в спам не попадало.

  • Можно ли отменить изменение статуса заказа? Например, случайно нажали кнопку "Выполнен" или "Отправлен".