#заказ

  • +2

    Есть предложение добавить галочку отключения уведомления для заказа(по крайней мере при ручной смене статусов)Не знаю, нужно ли такое кому-то еще? Напишите

  • Есть решение

    При оформлении заказа приходит оповещение на главную почту. Нужно, чтобы оповещение приходило на две сразу. Речь про рабочие почты, а не про почту покупателя

    как насчет переадресации почты в настройках почтовика? там можно все очень гибко настроить
    Анатолий Чикуров chikurov-seo
  • +1

    Шаблоны оформления корзины засунули в движок и их теперь нельзя редактировать.смотримorder/form/confirm.html <div class="wa-comment-section {if !empty($confirm.comment)}is-opened{/if}">Если человек только зашел в корзину и еще не...

  • +1 Есть решение

    Сегодня пришло 2 заказа без товаров. Как такое может быть?

  • +1

    Яндекс-маркет ввел новые модели роботы с маркетплейсом. Снова появилась возможность получений заказа с Яндекс маркета напрямую. Было бы очень актуально ввести поддержку этих моделей работы с Яндексом в Shop-scrypt, в плагине Яндекс-маркет в том числе....

  • При заказе у товара можно изменить цену с помощью хуков. Но как изменить название или добавить другую информацию к товару или заказу? При использовании хуков frontend_product, frontend_products название меняется на странице заказа/корзины, но при...

  • Есть решение

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли какая нибудь возможность к заказам добавлять дополнительные вложения, которые будут видеть только администраторы магазина. Идея простая, возможность добавлять разные файлы к определенному заказу.

    https://www.webasyst.ru/store/...https://www.webasyst.ru/store/...
    Павел Трофимов waResearchLab
  • Привет всем, подскажите, как можно сделать так чтобы на сайте была возможность совершать звонки прямо из заказа ?То есть вот если зайти в любой заказ, там будут ФИО покупателя, ниже его эмэйл, а потом телефон. Как можно сделать так чтобы этот телефон...

  • +4 Исправлено

    После решения данной проблемы в последнем обновлении https://support.webasyst.ru/fo... - теперь нельзя применить скидку на всю стоимость заказа с учетом доставки. Стоимость заказа с Услугой - 1050 руб. Доставка 950 руб. Итоговая стоимость всего -...

  • Собственно возникла проблема. При оформлении заказа есть дополнительные поля для другого получателя заказа(имя, фамилия и телефон). Но при автоматической регистрации и отправке заказа через различные службы доставки(СДЭК,ПикПоинт,Почта) - они...

  • +1

    Ситуация: У меня склады в Вологде и Сыктывкаре, клиент из Нижнего Новгорода. Клиент заказывает телевизор и планшет - оба товара в наличии, но телевизор в Вологде, а планшет в Сыктывкаре. В корзине покупателя оказывается два товара, стоимость...

  • На данный момент после совершения заказа в shopFrontendCheckoutAction.php  выполняется код, который передает заказ в другую систему и возвращает ID заказа в сторонней системе. Каким образом теперь этот ID подцепить к заказу, чтобы после...

  • Пытаюсь просчитать заказ со скидкой по купону, не сохраняя заказ в базе данных. $order = [ 'contact' => $contact, 'items' => $items, 'shipping' => 0,...

  • Часто бывает так, что покупатель создает заказ с оплатой картой на сайте, но не оплачивает его. Заказ остается висеть в системе. Что можно сделать, чтобы покупатель не мог завершить создание такого заказа, не оплатив его?

  • Существует ли возможность автоматической обработки дублей? Например, автоудаления, запрета создания дубля или перемещения дублей в отдельный статус? 

  • +1

    Очень полезно вывести информацию о типе покупателя (Физлицо, или Компания) в самом заказе.Так как тем, у кого покупатели как физлица, так и юрлица, при входе в заказ не понятно, кто покупатель. По умолчанию выводится Имя и адрес. И все. Пока не...

  • +7 Исправлено

    После обновления перестала работать карта в заказе, в админке (не показывает адрес доставки)

  • +11 На рассмотрении

    Клиент регистрируется на сайте. Получает статус Зарегистрированный. Затем делает заказ и заполняет все необходимые поля. После заказа клиент заходит в ЛК и стирает свой номер телефона или меняет его. Есс-но телефон исчезает либо меняется в...

  • Добрый день! Пытаюсь отредактировать шаблон уведомления в закладке Уведомления, настройки магазина. Меняю поле Тема сообщения, жму сохранить. Обновляю страницу - все возвращается к старому шаблону. То же самое и в HTML в теле письма. Все изменения...

  • +1 Есть решение

    После оформления заказа - если администратор отредактирует заказ(изменит кол-во, добавит новый товар и т.д) - то автоматически в PickPoint отправляется Сумма к оплате без учета доставки!!! Из-за этой серьезной ошибки пришлось за свой счёт...

  • +4

    Иногда необходимо выслать по e-mail заказ на определенный адрес .Например покупатель попросил продублировать его заказ по другому адресу e-mail или Администратору нужно выслать копию заказа по определенному адресу . На текущем функционале - это...

  • Здравствуйте! Есть одно неудобство в работе с заказами. Обычно первый раз открывая заказ показывается шапка заказа - номер заказа, контактные данные, сумма и т.д. За подробной информацией прокручиваем вниз. http://joxi.ru/l2ZRoBNuzQQNY2 А когда...

  • У меня разные темы на мобильную версию и на дескотопную. И поэтому разные ссылки на страницу отзывов.Как в письме после заказа определить, какую ссылку отправлять покупателю - мобильную или десктопную?

  • Есть решение

    Есть ли возможность распределения заказов между менеджерами в магазине? Аналогично ответственным в CRM. Хотелось бы наглядно видеть, кто взялся за обработку заказа и ведет его. 

    Есть такие плагины. Гляньте, может подойдёт... Менеджер товара (shop) Заказы по менеджерам (shop) Менеджер заказа (shop)
    Павел Трофимов waResearchLab
  • У заказа отображается Реферер, кампания и иногда-ключевое слово.Откуда берется ключевое слово? Настроил рекламу, указал utm_term со значением ключевой фразы, но в заказах с рекламы показывает только кампанию, а ключевое слово не отображается

  • +6

    Нужно добавить текстовую версию письма (text/plain) к письму в уведомлениях о статусах заказов, чтобы в спам не попадало.

  • Можно ли отменить изменение статуса заказа? Например, случайно нажали кнопку "Выполнен" или "Отправлен".

  • +1 На рассмотрении

    Плагин "Курьер". В бекенде не выводится желаемое время доставки, только дата. В корзине есть: В мобильном приложении есть: А в бекенде нет: В шаблоне...

  • +1 На рассмотрении

    браузер Google chrome, на других не проверял, иногда при переключении вкладок или просто при обновлении страницы сбивается (тоесть переходит как правило на самый новый, верхний заказ) желтый "маркер" выделяющий заказ

  • +2 Исправлено

    Когда нажимаешь кнопку оформить заказ, то сайт висит 5-10 секунд, и только потом пишет о удачном создании заказа.В логах на этот момент ошибка  2019-07-21 18:09:21 Unable to send PUSH notifications: Curl error 7: Failed connect to...