#входящие звонки
-
+14 Определитель клиента при входящем звонке
Может есть возможность настроить синхронизацию базы клиентов с каким нибудь сервисом типа google контакты или ldap или skype для последующей синхронизации их с рабочим телефоном. Тогда звонящему клиенту можно будет говорить "Здравствуйте, Мария...