#Сообщения

  • +2

    Все доброго дня!1. доработать в ЦРМ возможность отправлять смайлики при переписки с клиентами в сообщениях (Ватсап, ИГ, Авито, ВК и пр.)2. Также Для разработчиков: создайте пожалуйста плагин "Быстрые ответы" в ЦРМ. Также для удобства...

  • +1 На рассмотрении

    В переписке в Телеграм с клиентом принимают участие Администратор и Менеджер. Если переписку начинает Менеджер, то файлы, присылаемые клиентом прикрепляются к профилю Менеджера. Если Администратор, то к профилю Администратора. В итоге Менеджер с...

  • +1

    У пользователя, ведущего переписку в Телеграм или по почте из CRM от лица компании, копятся файлы, которые по идее надо бы уложить в...

  • Есть решение

    Есть CRM + плагин для Telegram. Через бота происходит переписка и она сохраняется в CRM->Сообщения. При этом создаются новые контакты, которые фильтром укладываются в отдельную группу для удобства.В настройках приватности клиентского мессенджера...

    По-моему, ботам информация о телефоне не прилетает ни при каких условиях. Это не точно, но вероятность верности моего допущения выше 80%, на мой взгляд. Специально это не отслеживал, но вносил правки в плагин для Телеграм, и отслеживал поступающие данные в том виде, в котором они прилетают непосредственно на вход. Так вот телефона там ни разу не встречал, насколько помню. И, вроде бы, это логично.
    Павел Трофимов waResearchLab
  • +1

    В режиме Свернуть по переписке отображения сообщений идет без обновления поля "Тема", это очень не удобно. Допустим первое сообщение пришло с одной Темой, а новое письмо в эту же группу приходит с другой Темой. Я считаю что нужно постоянно...

  • +1

    Установили CRM, подключили чаты с директом Инстаграм, WhatsApp и с удивлением обнаружили, что в Сообщениях CRM невозможно отправлять картинки! То есть клиенты нам их шлют и мы их видим, а мы им в ответ только текст! Как так?! 

  • +2

    Нужный шаблоны EMAIL сообщений для CRM 1) Нужны в том случае , когда работают по холодным продажам. Звонок, потом отправка Коммерческого предложения, как раз на коммерческое предложение нужен шаблонИ нужен он минимум с...

  • +5 Исправлено

    При отправке сообщения из CRM получаем сообщение об успешной отправке:И пользователь при этом находится в полной уверенности, что письмо ушло. Однако, если заглянуть в mail.log внезапно можно обнаружить, что никуда ничего не отправлено...

  • +2

    Если кто не знал, так не читабельно выглядит на мобильном рассылка webasyst или Ваша созданная стандартными средствами webasyst. На планшете ситуация не лучше.Предлагаю доработать функционал создания рассылок до уровня продвинутых...

  • +1 На рассмотрении

    Часть сообщений приходит в кодированном виде

  • Всем привет.Сообщения покупателяем из заказа можно отправлять просто текстом, не HTML.Кто нибудь решил вопрос, чтобы можно было отправлять HTML? Может плагины есть какие? Или еще как-то?

  • Здравствуйте.Имеется стандартная форма для отправки сообщений site.send_email_form. Как сделать, что-бы форма имела следующие поля: Имя е-мейлмодельсерийный номердата покупки поле комментарий/сообщение, которое можно при необходимости скрытьЗаранее...

  • Архив

    Письма приходят вот в таком виде: =?utf-8?Q?=D0=BA=D0=B0=D0=B7?= #100221 X-PHP-Originating-Script: 10016:SimpleMailInvoker.php Message-ID: <1395834402.5332be22cbf36@shop.elbamebel.com> Date: Wed, 26 Mar 2014 15:46:42 +0400 From:...