#срм

  • +6

    Уже раз писал по этому поводу и думаю что это  не мелочь, а функционал который должен быть по стандарту.Допустим постоянный клиент сделал заказ не входя в личный кабинет, но по тому же номеру телефону. В данный момент при таких условиях создается...

  • +4

    Допустим постоянный клиент сделал заказ не входя в личный кабинет, но по тому же номеру телефону. В данный момент при таких условиях создается отдельная карта контакта на одного и того же человека. Добавьте возможность автодобавления заказа к...

  • Нужно разработать чат-ботов в телеграм и вайбер для общения с клиентами.Также нужен плагин для срм через который менеджеры будут взаимодействовать с клиентами.Рассылки в чат-боты тоже нужно.Подробное ТЗ скину тем кто откликнетсяРазработчик нужен...

  • Есть решение

    Как отправить смс напрямую из срм а не из шоп скрипта?

    Какие именно смс вам нужны? Системные или просто, чтобы связаться с клиентом?Если второе, то вам надо открыть клиентскую карточку и справа от номера телефона будет кнопка SMSтак же такая же кнопка есть и в самой сделке
    Ярослав Указов Ярослав Указов

  • Создали шаблон поздравления с др и столкнулись с такой проблемой. Для одних клиентов скидка в др 5% для других 25%. Нужно чтобы каждому отправлялась нужная скидка. В нашем случае выход один(я так думаю) добавить поле "размер скидки в др", но...

  • Подскажите как удалить одним разом 6 тис. контактов. Неправильно импортировалась база. Нужно перезалить. При выборе всех контактов, кнопка удалить пропадает. 

  • Такая ситуация: до того как начали пользоваться вебасист работали с другой срм. Выгрузили базу клиентов в срм вебасист. При регистрации нового клиента создается отдельная карта. Как сделать чтоб клиент который зарегистрировался, появился в...

  • Есть решение

    Для клиентов у нас в день рождения введены доп. скидки. Как настроить выдачу в СРМ дней рождений на конкретный день. Чтоб менеджер видел у кого сегодня день рождение и мог сделать рассылку.

    В приложении CRM есть подраздел "Расширенный поиск контактов" в меню слева. Там можно настроить гибкую фильтрацию контактов, в частности, добавить поле "День рождения" кликнув по нему в списке и указать в значении поля сегодняшнюю дату.
    Николай Николай

  • В данный момент в интернет магазине использую контакты про+проддержкатакже куплена срм но до сих пор не могу понять как ее интегрировать в процессЗаменяет ли она поддержку например? Отключить поддержку и дальше использовать срм? Или там другой...

  • +1 Исправлено

    После обновления срм не можем найти как к существующим уже контактам присвоить класс контактов. Такой функции уже нет? Или просто мы ее не видим?

  • +1 На рассмотрении

    Когда сотрудники пытаются создать сделку, вылазит такая ошибка при сохранении. У них всех ограниченные доступы. Имеют право на воронку свои и свободные.Если открыть им полный доступ, то ошибки нет. Вчера таких ошибок не выскакивало.В чем может быть...

  • Не нашла нигде информацию, как добавлять контакты в классы клиентов.Плюс там есть класс "Мои". Я так понимаю что в нем должны отображаться клиенты, которые именно я внесла в общий список. Но там постоянно по нулям. Это ошибка?

  • Интересует стоимость и сроки реализации такой штуки: совместить приход звонков и обращение в чате с ресурса http://www.krible.com/ с новой срм

  • 0

    Нужно всем жителям Украины)))возможность работы срм с новой почтой1. При формировании ттн и отправке патриотический переход в сделке на новый этап к примеру *товар отправлен, а после того как товар поступил на склад клиента этап *товар на складе...

  • -1

    Привет всем, есть следующие пожелания ( идеи по реализации новых платных модулей) по доработке срм:1. Добавить возможность вытягивания из тела письма данные (по конкретным строкам или тексту). К примеру с одной почты у меня идут запросы, с другой...