#Оформления заказа в корзине

  • +27 Исправлено

    После последнего обновления перестали подгружаться динамически варианты доставки.При переходе в корзину если автоматически определился город и область варианты доставки подгружаются.Но если говород определился неверно, особенно это актуально для Москвы...

  • +16 Исправлено

    При оформлении в корзине не дает оформить заказ, если уже есть клиент с данным телефоном:Вы не можете использовать эти данные.В настройках оформления, естественно, стоит:Создавать новый профиль покупателя для каждого заказа без авторизацииНу сколько...

  • +15 На рассмотрении

    Добрый день!Как я только не пытался настроить оформление заказа в корзине, не могу сделать так как мне нужно.Сейчас способы доставки ведут расчеты стоимости доставки. А у меня именно тот случай, когда не нужно вести расчеты для определенного...

  • +13

    Так как:1) нервирует постоянные скачки на странице2) скрол почему-то сделан на самый верх из-за чего становятся не видно типы доставки, чтобы что-то поменять приходится опять скролить наверх

  • +8 Принято

    Есть товар со зачеркнутой ценой:В настройках оформления выбирали оба пункта:Оба не выводят зачеркнутую цену:

  • +8

    Довольно часто вариант доставки всего один - а покупателю приходится делать лишние клики (а чаще всего просто не замечают что нужный способ доставки не выбран!) Предлагаем реализовать в одностраничном оформление заказа отображение вариантов...

  • +6 Принято

    В оформление заказа в корзине, при установленной галочки "Запрашивать индекс вместе с названием населенного пункта" в разделе Доставка при изменение такого индекса теряются данные введенной улицыВыбираем город с "городским"...

  • +5 Исправлено

    При вводе адреса при оформлении в корзине постоянно теряется курсор и иногда сбрасываются введенные данные - например, населенный пункт.Оформлять заказ очень неудобноприкладываю видео

  • +5

    При оформлении заказа покупатель может выбрать только тот вариант доставки для которого есть и исправно работает плагин, но как правило вариантов гораздо больше.Покупатель не увидев желаемый способ доставки уходит или в лучшем случае пытается уточнить...

  • +4

    ✅ Для небольшой аудитории покупателей выбор способа доставки оказался непосильным ✅ Отсутствие способа по техническим причинам (работа плагинов, api доставки не отвечает) или некорректный ввод адреса ✅ Нет плагинов, которые могут рассчитать...

  • +4 Исправлено

    Такое поведение является ошибочным - если доставка выбрана, то в любом случае - бесплатная она или нет должно писаться "Итого" Так как иначе, покупатели задаются вопросом как без учета доставки, я же выбирал бесплатную доставку? и...

  • +4

    Здравствуйте! При анализе корзин нашел еще интересный кейс. Пользователь на ПК вводит город и не смотрит на выпадашку. По завершению ввода нажимает интер или нажимает мимо выпадашки. Дальше он не понимает куда надо жать для того, чтобы похожие...

  • +4

    Сейчас покупатель может ввести любые символы в поле для телефона и оформить заказ. Нужно, чтобы был запрет на символы отличные от 0-9+#()-. Некоторые покупатели ошибочно вписывают в поле имя или фамилию.Если покупатель не хочет вводить номер...

  • +3 Исправлено

    Сегодня вышло очередное обновление и опять косяки с боксберри, а именно:Стоит замечательный плагин Корзина + заказ в 1 шаг и нельзя оформить заказ, если стоит включенный плагин Boxberry от WA, вылетает ошибка 500.

  • +3 На рассмотрении

    Вариант выбрать не дает. Подтвердить не дает, т.к. не выбран вариант.и этот подарок под новый год. Спасибо.

  • +3 Исправлено

    В новом оформление заказа в корзине для неавторизованного пользователя, вводим контактные данные: Имя, Телефон, Email, выбираем доставку и оплату, далее гуляем по сайту и возвращаемся в корзину данные остаютсяНО! если оставить корзину на довольно...

  • +3 Исправлено

    Если заполнить данные:а затем нажать "Изменить населенный пункт"то введенные данные исчезнут:Просим исправить

  • +3

    Здравствуйте!После ввода данных в ФИО, если клиент ввел почту, которая уже есть или с ошибкой валидации, он выбирает город. Даже если он вывел город, то у него ни чего не происходит. Он не видит появившуюся запись об ошибке в поле ввода. А даже...

  • +3 Исправлено

    Пытаюсь разобраться и настроить "Оформлении заказа в корзине" и заметил, что если покупатель уже доходил до нажатия кнопки "Самовывоз" или "Курьер", то при выходе из корзины и потом при повторном заходе в корзину сразу...

  • +2 Исправлено

    Если город заполнен и уже выбрана доставка, то достаточно просто поместить курсов в поле города и убрать оттуда - чтобы был произведен ajax запрос и потерялись введенные данные

  • Подскажите, кто-то как работает с юр. лицами, с какой формой оформления заказа?Раньше у нас была сильно доработанная форма заказа с хорошей интеграцией через Dadata. Клиент на витрине нажимал кнопку "получить счет" и по этому событию в...

  • Здравствуйте. В настройках оформления заказа в корзине, во вкладке "подтверждение", при выборе пункта "Обязательное подтверждение email-адреса или номера телефона для оформления заказа" Неавторизованные покупатели должны подтвердить...

  • Добрый день! Подскажите пожалуйста, как настроить оформление заказа таким образом, что бы покупатель сначала выбирал "доставку или самовывоз" и только потом, если покупатель выбрал доставку ему предлагалось выбрать регион доставки и...

  • Есть решение

    Коллеги, а что может быть, если не работает толком оформление заказа в корзине? появляется ДВА поля ввода адреса, одно под другим. Если вводить адрес в верхнем - то нажатие на кнопки подтверждения заказ не срабатывает вообще если в нижнем поле...

    Решено поддержкой webasyst.конфликтовал плагин КЛАДР в обаке
    Andrew Kovalevitch Andrew Kovalevitch

  • Добрый день ! Подскажите, как сделать оформление заказа как на сайте https://www.florahimki.ru/. В частности интересуют как сделать флажки "хочу сюрприз, анонимная доставка, не знаю адрес". Когда их нажимаешь, открываются...

  • +1 Принято

    При выборе адрес ПВЗ отображается ссылкойМожно оформить ссылку более эстетично? при длинном адресе смотрится плохоА если обновить страницу - то вместо ссылки будет просто текст:

  • Есть решение

    Добрый день.Подскажите пожалуйста, как можно во время оформления адреса доставки указывать № квартиры и этаж?Про вариант просто писать в строке с улицей я в курсе просто он не вариант.

    Вчера только задавали такой же вопрос )https://support.webasyst.ru/fo...Добавляете в поле Адрес свои дополнительные поля.Потом в Настройках переходите в Оформление заказа и там для вкладки Доставка выбираете ранее добавленные поля, которые нужно запрашивать.
    Nail Nail
  • +1 Не принято

    При оформлении заказа телефон указан как обязательное поле для заполнения, но покупатель может ввести произвольный набор букв и это не помешает ему оформить заказ.

  • Нужен совет. Может, кто уже решил этот вопрос. Я уже писал об этом, но ответы не получил.При оформлении заказа покупатель должен ввести Email или Телефон. Как настроить так, что бы покупатель мог выбрать, с чем ему делать заказ? Сейчас получается,...

  • при оформлении заказа в корзине покупатель должен иметь возможность выбрать доставку без цены стоимость которой согласовывается с менеджером после оформления заказа. как правильно решить данную проблему? описание текущей ситуации: при...