Иван Chers +66


Иван Chers

  • Иван Chers Иван Chers 20 апреля 2021 17:52 #

    Уже не помню

    в ответ на Робокасса не работает

  • Иван Chers Иван Chers 17 декабря 2020 14:27 #

    Согласен, нужна частичная оплата. Например можно просить внести предоплату за доставку. Менеджер отмечает, какая сумма заказа оплачена (при действии "Оплачен"). Далее данная сумма учитывается в других плагинах, для расчета наложенного платежа, например. Конечно встает вопрос пробивания чека аванса, но для этого уже думаю эксперты сделают отдельный плагин.

    в ответ на Частичная оплата заказа в Shop-Script

  • Иван Chers Иван Chers 30 сентября 2020 19:35 #

    Как минимум в пункте 6. Мы не хотим скрывать все недоступные товары в категориях, мы хотим просто, чтобы они не участвовали в фильтрации. Я отдельно это отметил в предложении в постскриптуме. Т.е. это должна быть отдельная настройка. Также возможна ситуация, когда пользователю таки хочется посмотреть товары, которые могут быть в нужном размере (он может подписаться на уведомление о поступлении). Пожалуйста, прочитайте еще раз первое сообщение. Там предлагается реализовать возможность для посетителя сайта фильтровать по наличию и чтобы он мог выбирать это и чтобы по-умолчанию было включено "В наличии".

    Второй момент: то как вы написали стало работать совсем недавно, т.е. вы частично реализовали предложение.

    в ответ на Правильные фильтры с учетом наличия товара!

  • Иван Chers Иван Chers 30 июля 2020 14:51 #

    Все работало прекрасно до обновления с "улучшением" работы canonical. При чем здесь тема дизайна?

    Если делается такое обновление, которые требует переписывания темы дизайна, вероятно сначала стоит потребовать у авторов тем дизайна внести необходимые изменения в тему, а потом уже обновлять движок.

    А так получается делается обновление движка, которое убивает старания по SEO продвижению, а вы здесь отвечаете неделями.

    в ответ на Сбой canonical

  • Иван Chers Иван Chers 24 июня 2020 16:44 #

    По логике %s должен возвращать домен для которого делается настройка, разве нет?

    Я настариваю для домена5, а подставляет домен1.

    Мне, как простому (даже продвинутому, который разбирается в SPF, DKIM и прочим) пользователю не возможно было настроить нормально работу почты, пришлось привлекать программиста, хотя вроде бы это могло работать и без лишних танцев с бубнами из коробки.

    Без этих настроек письма отправляются так: 

    в ответ на Настройки email (-f%s)

  • Иван Chers Иван Chers 2 июня 2020 12:29 #

    Через робокассу робочеки 

    в ответ на Услуги как товар (услуги на весь заказ!)

  • Иван Chers Иван Chers 15 мая 2020 21:25 #

    Согласен про импорт, но в редакторе стоит предусмотреть.

    Контент-менеджер может захотеть поставить скобку, контентщики меняются, совершают ошибки. В итоге товар не работает, а узнаем мы об этом не скоро.

    в ответ на Скобка ломает отображение товара

  • Иван Chers Иван Chers 15 мая 2020 18:26 #

    Ну смарти вроде полезно использовать, вопрос в экранировании символа скобки.

    В принципе ошибка не критичная, мы о ней теперь знаем. Но вот неделю у нас на сайте провисело 200 товаров, которые выдавали ошибку 500, что не приятно. Другие тоже с таким могут столкнуться.

    в ответ на Скобка ломает отображение товара

  • Иван Chers Иван Chers 15 мая 2020 17:23 #

    Спасибо, сегодня только заметили

    в ответ на Многоскладовость не работает

  • Иван Chers Иван Chers 13 мая 2020 17:47 #

    В том и проблема, что не решается. Учитываются остатки на ВСЕХ складах, а не на тех с которых идет продажа.

    в ответ на Многоскладовость не работает

  • Иван Chers Иван Chers 11 мая 2020 18:50 #

    Костыль - лучше, чем ничего. Спасибо.

    Но по описанию, он вроде фильтрует только наличие товара опять же, не вариаций. А суть о фильтрации харакетристик, а не наличия всего товара.

    в ответ на Правильные фильтры с учетом наличия товара!

  • Иван Chers Иван Chers 3 мая 2020 23:46 #

    Проблема решена. Тут имелась ввиду расчет хеш сумм. Сбились настройки плагина почему-то, недосмотрели видимо при его настройке что-то

    в ответ на Робокасса не работает

  • Иван Chers Иван Chers 1 мая 2020 18:53 #

    Здравствуйте, 2,5 года прошло, а на сайте по-прежнему куча пустых страниц. Пожалуйста, исправьте. Чтобы на месте таких страницы было 404.

    в ответ на Пустые страницы блога

  • Иван Chers Иван Chers 28 апреля 2020 13:11 #

    Да, я сначала не нашел тарифов. Воспользовался тестовым доступом.

    Потом менеджер сообщил - до 5 курьеров минимальный платеж 28т.р. в месяц. Т.е. по ссылке не верные тарифы все же. Вот тут тарифы для сервиса "Курьер": https://yandex.ru/routing/doc/tariffs/delivery/prices/index.html

    Тут кстати не 28, а 12 в месяц. Неразбериха. Но даже 12 конечно для малого бизнеса не имеет смысла платить. Есть бесплатные аналоги, а за 12к сотрудник на удаленке будет в ручную строить сколько угодно маршрутов.

    Я то думал, что будет адекватное ценообразование, как почти у всех сервисов яндекса, но нет...

    в ответ на Интеграция с сервисом Яндекс.Маршрутизация (курьеры)

  • Иван Chers Иван Chers 17 апреля 2020 19:24 #

    Создайте виртуальный склад и выгружайте наличие с него. Остальные ваши запросы специфические и вряд ли будут реализованы. Также посмотрите платный плагин для экспорта YML или пообщайтесь с его разработчиком.

    в ответ на выгрузка изображений в ЯМ и предложений с нескольких складов

  • Иван Chers Иван Chers 17 апреля 2020 19:01 #

    Чем поможет сделанное магазинам? Сделайте, чтобы штрихкодирование было зашито в движок, а не работало через плагины. И чтобы был нормальный обмен штрихкодами через commerceml.

    Сейчас можно записать штрихкод в характеристику, но что это кому даст? Нужны плагины для работы со штрихкодами. А плагины работают со своими полями. Также штрихкод плагинов нельзя обменивать с 1с.

    В итоге теперь два решения и ни одно не работает:

    • есть плагины, которые позволяют делать ревизию в заказах, искать товар по штрихкоду. но нет обмена с 1с. плагины хранят штрихкоды у себя.
    • есть возможность залить штрихкоды в харкетристику, но это никому не надо
    • с 1с нет обмена ни в 1 ни во 2 случае

    в ответ на Штрихкод для артикула

  • Иван Chers Иван Chers 16 января 2020 00:14 #

    Разработчик не отвечает, мне кажется стоит этот плагин выложить в общий доступ уже. С магазина убрали

    в ответ на Встроенная система товароучета: закупки, перемещения, списания

  • Иван Chers Иван Chers 25 декабря 2019 01:31 #

    Какую задачу еще нужно решать магазину и можно было бы решить созданием "подзаказа" Возврата (частичного или полного).

    • Клиенту в кабинете внутри заказа можно дать возможность оформить заявление на возврат товара. Можно настроить форму, которую клиент должен заполнить: паспортные данные, реквизиты счет и что угодно другое, что нужно магазину.
    • Заявление автоматически создает "подзаказ" возврата в админке. Менеджеры его видят
    • Клиент может выбрать метод доставки, каким он возвращает заказ. Например - СДЭК, Почта России и т.д. Прикладывает номер отправления.
    • Магазин отслеживает возврат, все удобно. Когда возврат получен, он может сделать возврат денег
    • Раразботчики могут разрабатывать свои плагины для отслеживания возвратов и смены статуса возврата автоматически
    • Да возвраты должны иметь свои статусы желательно, по типу заказов
    • В кабинете клиент удобно видит и свой заказ и свой частичный или полный возврат. Видит его статус.

    Т.е. работой с возвратами в виде отдельной сущности (документа или подзаказа, называйте как хотите) мы решаем не только вопрос возможности частичного возврата или возврата на опредленный склад, но и начинаем удобно работать с целым бизнес-процессом возврата, обмена и их удобного сопровождения.

    Сейчас магазину приходится работать с возвратами и обменами с дикими костялями. Создавать какие-то отдельные формы для возврата. Отслеживать их в ручную. Отслеживать в ручную, что возврат нормально проведен в админке. Отслеживать в ручную, что были возвращены деньги. В общем возвраты и обмены в SS - огромная головная боль.

    Да и важно! В такой ситуации нужно предусмотреть также ЧАСТИЧНЫЙ ОТКАЗ. Это не возврат! Вот для частичного отказа отдельная "сущность" не нужна. Это можно делать прямо в заказе, по типу того, как реализовано сейчас. Но:

    • Частичный отказ это не возврат. И делаться должен отдельным действием. Частичный отказ не меняем статус заказа.
    • Частичный отказ должен визуально разбивать заказ на две части: Выкупленный товар, Отказ от получения.
    • Если заказ был предварительно оплачен, то частичный отказ не возможен. Это уже получение заказа и возврат.

    в ответ на Сделайте нормальный частичный возврат/выкуп

  • Иван Chers Иван Chers 20 декабря 2019 14:59 #

    То, как это было реализованно - мы использовать не будем. "Выполнен" над моим предложением ставить - не правильно. Ведь предложение было:

    1) Создать на базе заказа создаение документа "возврат", где указывается какие товары на какой склад возвращены. либо 2) Сделать разделение заказа на подзаказы. По одному из подзаказов можно делать возврат (с указанием склада)

    Сейчас же никакого документа не создается. Контролировать возвраты не возможно.

    После действия "Частичный возврат" в заказе нет об этом никакой информации, кроме комментария внизу. Заказ с частичным возвратом и без него ничем не отличаются.

    Функционал просто бесполезен. В итоге впечатление, что он был реализован "для галочки". От жизни интернет-магазина оторван полностью.

    Перечисляю проблемы:

    1. После действия частичный возврат в заказе этого никак не видно. Заказ выглядит так, как-будто с ним ничего не происходило.
    2. После действия частичный возврат я нажимаю опять возврат, и не вижу, какие товары уже были возвращены и куда. Вот тут был возвращен уже первый крест, как это понять? 
    3. После частичного возврата получается я ставлю заказу статус "Выполнен". Т.е. визуально заказ выполнен и все товары выкуплены.

    4. В кабинете клиент также не видит, что именно он выкупил, а что - возврат.

    Как мы в итоге работаем с возвратами: есть плагин "Разделение заказа". Мы делаем разделение заказа им и ставим один из заказов на возврат, второй заказ - выполнен. Так мы хоть как-то сохраняем историю того, что происходило. Что человек заказал, что вернул и т.п.

    В идеале подошел бы похожий функционал, но чтобы при разделении создавался не новый заказ, а заказ с тем же номером, но припиской. Например при возврате заказ разбивается на два: 10151-01 и 10151-02, или создается подзаказ 10151-возврат. Чтобы его порядковый номер был бы тот же.

    В целом спасибо, что наконец появился выбор склада для возврата - этим пользуемся. Хотя для этого мы уже сами разработали модуль. Но логикой "Частичного возврата" в текущем виде пользоваться не планируем.

    в ответ на Сделайте нормальный частичный возврат/выкуп

  • Иван Chers Иван Chers 23 ноября 2019 14:24 #
  • Иван Chers Иван Chers 15 ноября 2019 18:51 #

    Есть ли инструмент чистки мусорных картинок? Чувствую их очень много

    в ответ на Генерация PNG, JPG, GIF или утреннее любопытство до добра не доведет.

  • Иван Chers Иван Chers 15 ноября 2019 18:46 #

    Речь об остатках, с плагиами оплаты пока не работаем, не видел их пока

    в ответ на Двойной возврат

  • Иван Chers Иван Chers 30 октября 2019 18:32 #

    Очень нужна необходимость настройки статусов, которые видит курьер. 
    А также действий, которые он может делать. А то есть плагин настройки доступа пользователям к действиям для магазина, но на курьера он не распространяется.

    Курьер может нажимать, что пожелает и с любыми заказами. В итоге имеем бесполезный функционал, т.к. доступ к нему нельзя давать - курьер или по ошибке или намеренно что-то нахимичит с заказами.

    в ответ на Реализация курьеров к заказу ущербна :(

  • Иван Chers Иван Chers 23 августа 2019 12:18 #

    Нюанс, что переходы в статус происходят не по нажатию кнопки, а автоматически плагины доставки меняют статус. Автоматизация )

    в ответ на Робокасса - слать итоговый чек при смене статуса

  • Иван Chers Иван Chers 22 августа 2019 21:07 #

    Ну речь о плагине от webasyst. Другие плагины вроде могут отрабатывать при смене статуса, значит и тут не должно быть проблемой по апи вызывать отправку чека при смене статуса. Или запускать проверку через крон

    в ответ на Робокасса - слать итоговый чек при смене статуса

  • Иван Chers Иван Chers 18 августа 2019 14:26 #

    Я думаю вполне нормальна система: год поддержки бесплатно + продление подписки поддержки за 30% на год.
    Но тут нужны и критерии обязательной поддержки, чтобы разработчик был обязан исправлять ошибки и был какой-то арбитраж по вопросам поддержки.

    в ответ на Прекратить развитие CRM, а вместо этого развивать раздел работы с заказами

  • Иван Chers Иван Chers 18 августа 2019 13:36 #

    Отсутствие абонентки одно из ключевых преимуществ системы. Конечно это с другой стороны и не достаток, т.к. не так сильно привлекает разработчиков.

    в ответ на Прекратить развитие CRM, а вместо этого развивать раздел работы с заказами

  • Иван Chers Иван Chers 18 августа 2019 13:32 #

    Согласен. Ss лучшее решение на рынке, но имеет много проблем, ограничивающих развитие магазина на нем построенного. Я всем рекомендую этот движок. Огромную роль играют крутые плагины от сторонних разработчиков. Тем не менее проблемы есть. Куча проблем с мнговитринностью, мультиязчностью, различными ценами и взаимной совместимостью плагинов.

    в ответ на Прекратить развитие CRM, а вместо этого развивать раздел работы с заказами

  • Иван Chers Иван Chers 15 августа 2019 21:07 #

    нормальная crm требует огромных вложений, это отдельный проект, которым конечно можно заняться, но не в таком виде как он есть сейчас. Решения конкурентов развиваются столь стремительно, что нужно представлять, как их догнать.

    Чтобы появлились плпгины нужно огромное количество пользователей, намного больше, чем есть магазинов на SS. Т.е. нужно разрабатывать crm интегрируемую в любой движок им.

    в ответ на Прекратить развитие CRM, а вместо этого развивать раздел работы с заказами