При оформлении заказа ошибка 500

Question

При оформлении заказа ошибка 500

Форум поддержки » Вопросы и ответы

Добрый день.

При оформлении заказа, на сайте на последнем этапе стала выдаваться ошибка 500.

При этом не понятна причина, то ли в SMS.ru скрипте, то ли в скриптах доставки.

Удаление этих скриптов не помогает, что делать?

При этом после ошибки 500, корзина остается с товаром, но заказ при этом сохраняется.

5 ответов

Добавить ответ

**BNP (Дмитрий)** · Answer 1

1

BNP (Дмитрий) Партнер-эксперт Партнер-разработчик 7 февраля 2016 04:37 #

Поставьте приложение Логи и включите там логирование PHP.

Обычно 500-я ошибка пишется в логи.

ответить

**Syrnik.com** · Answer 2

1

Syrnik.com Партнер-эксперт Партнер-разработчик 7 февраля 2016 07:45 #

Еще возможно ошибка в шаблонах письма с подтверждением или в шаблоне sms.

ответить

**net** · Answer 3

Всем привет, начала вылетать ошибка при оформление заказа в бэкенде, из логов вот что пишет:

2018-03-23 19:34:12 95.84.198.230

Uncaught exception waException:

payment plugin class invoicejurPayment not found (500)

## wa-system/plugin/waSystemPlugin.class.php(349)

#0 wa-system/payment/waPayment.class.php(194): waSystemPlugin::factory('invoicejur', '3', 'payment')

#1 wa-apps/shop/lib/classes/shopPayment.class.php(68): waPayment::factory('invoicejur', '3', Object(shopPayment))

#2 wa-apps/shop/lib/classes/shopHelper.class.php(56): shopPayment::getPlugin('invoicejur', '3')

#3 wa-cache/apps/shop/templates/compiled/shop_ru_RU/4b/41/ad/4b41ada951147766b14cb8d121c44c98fb388570.file.OrderEdit.html.php(591): shopHelper::getPaymentMethods(Array)

#4 wa-system/vendors/smarty3/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(180): content_5ab4f1dcd28080_37379894(Object(Smarty_Internal_Template))

#5 wa-system/view/waSmarty3View.class.php(117): Smarty_Internal_TemplateBase->fetch('templates/actio...', NULL)

#6 wa-system/controller/waViewAction.class.php(171): waSmarty3View->fetch('templates/actio...', NULL)

#7 wa-system/controller/waViewController.class.php(86): waViewAction->display()

#8 wa-system/controller/waDefaultViewController.class.php(48): waViewController->executeAction(Object(shopOrderEditAction))

#9 wa-system/controller/waController.class.php(21): waDefaultViewController->execute()

#10 wa-system/controller/waViewController.class.php(46): waController->run(NULL)

#11 wa-system/controller/waFrontController.class.php(229): waViewController->run(NULL)

#12 wa-system/controller/waFrontController.class.php(164): waFrontController->runController(Object(waDefaultViewController), NULL)

#13 wa-system/controller/waFrontController.class.php(58): waFrontController->execute(NULL, 'order', 'edit')

#14 wa-system/waSystem.class.php(562): waFrontController->dispatch()

#15 wa-system/waSystem.class.php(485): waSystem->dispatchBackend('noutoff/shop/')

#16 index.php(7): waSystem->dispatch()

#17 {main}

Подскажите в чем может быть проблема?

**waResearchLab** · Answer 4

3

waResearchLab Партнер-эксперт Партнер-разработчик 23 марта 2018 19:44 #

Установите этот плагин, или удалите способы оплаты на его основе.

ответить

**noutoff** · Answer 5

2

noutoff 23 марта 2018 22:38 #

Да установка помогла, скажи а почему так произошло ведь мы используем другой плагин для оплаты по счету. То есть обязательно должен быть бесплатный плагин?

ответить