В поиске по заказам, вводим имя, к примеру "Андрей", выпадает список. Я жму ентер, и мне выбирается первый Андрей. Т.е., чтобы посмотреть всех, мне нужно каждый раз писать "Андрей", и выбирать следующего из выпадающего списка. Ужасно не удобно. Разве так должен работать поиск по заказам?
14 комментариев
Прошло пол года. Проблему так и не исправили. Надеемся на Shop-Script 9.
Оптимист
Чтобы посмотреть всех Андреев, набираете на клавиатуре, и не выбирая ничего из выпадающего списка жмите Enter. Когда выбираете из списка - вы говорите "ищу именно этого Андрея"
Ну так я и нажимаю Enter - и в поиске строка "Андрей" превращается в "Андрей Иванов" (первый в списке). И открывается карточка заказа.
Хм... Действительно. Раньше такого эффекта не было, насколько помню. Если не выбирал из списка, то искалось. Действительно косяк.
Этому багу уже месяца 2-3. Все никак руки не доходили написать.
Кто-то из поддержки вебасиста поставит статус проблеме? Это же баг, а не глюк в теме или ещё что-то.
В очередной раз подниму эту тему. Поиск невозможно осуществлять в том виде, в котором он сейчас работает. Проверьте сами: если вы хотите найти все заказы с зажигалками, и введете "зажигалка", после чего нажмете Enter, то откроется карточка заказа с первой зажигалкой, которая была в автодополнении. Другими словами, найти все заказы с зажигалками, всех «Андреев», и и т.д. просто не возможно. Проблема касается только вкладки «Заказы», и её также можно повторить на демо витрине: http://www.shop-script.ru/platform/demo/
Не равнодушных прошу проголосовать в топике.
Аналогичная проблема, хотели статистику подправить и "провести", ранее не проведенные заказы - а нннеет, ввод номера заказа в формате "1092ХУ выдает все что угодно, обычно несколько строчек 1092Х.... и список пользователей с выделенными цифрами в телефоне, но не номер заказа, который задаешь. Поиск по заказам фактически не работает!
Мы выпустили обновление Shop-Script, которое должно устранить проблему с поиском заказов. Обновление можно установить в «Инсталлере».
Проверьте, пожалуйста. Сообщите нам, если проблема сохранилась.
Установил обновление, к сожалению проблема осталась.
Расскажите подробно, что вы делаете, какой получаете результат и какого результата ожидаете. Если не хотите показывать частную информацию на снимках экрана на форуме, отправьте их нам в службу поддержки.
Все в точь в точь как описано в первом посте.
Во вкладке "заказы" ввожу, допустим, "Иванов" нажимаю enter и в списке выдается только самый первый заказ с фамилией Иванов, а по логике должны выводится все заказы, где покупатель с данной фамилией.
В тестовом магазине последней версии не удалось это повторить. Пришлите, пожалуйста, подробную информацию и, возможно, данные доступа в ваш магазин в службу поддержки. Мы проверим это подробнее с вашими заказами.