Здравствуйте, Webasyst! Пользуюсь услугами вашей компании более года. Наша компания выросла, объем заказов увеличился. Спасибо!
Но есть огромная проблема! Мы теряем много клиентов в корзине! Она технически сложна, не удобна и не функциональна! И это на любой теме дизайна! Проблема в банальном, это выбор города доставки т.е. ПВЗ.
61% пользователей просто не понимает как выбрать город, а суть в том, что на первом шаге в корзине спрашивается только регион, и не доходя до 2 шага выбора ПВЗ уходят с сайта. Каждый день много брошенных корзин, мы вкладываем деньги в рекламу, а получаем только брошенные корзины и клиенты сообщают, когда звонят, что не могут оформить заказ. Почему с вашей стороны нет никаких действий по улучшению корзины, вариантов выбора корзин? Никаких изменений за год. Корзина на сайте, это главный компонент продажи.
Вот воронка продаж http://joxi.ru/vAWyaVOfkBZVjm
Пожалуйста, давайте будем вместе расти и развиваться, нужно сделать корзину лучше! Я купил плагин корзины в 1 шаг, но это проблему особо не решило, там тоже есть нюанс.... Вот тоже сбивает людей, где выбрать регион http://joxi.ru/Rmzz4vosWjD59m
Нужно минимизировать корзину, минимум шагов, минимум всех элементов, вы же сами понимаете это!
Пожалуйста, примите меры, столько заказов теряем... Очень обидно.
39 комментариев
Для настройки корзины у вас есть все необходимые параметры - большинство из которых можно сделать через редактирование шаблона. Хотите сделать выбор региона крупнее - пожалуйста, автовыбор - есть несколько плагинов для выбора по IP.
Нет пожеланий и идей по корзине - нет новых реализаций, значит всё всех устраивает.
Здравствуйте, Алексей!
1 - Зачем выбор региона крупнее? Мне нужно чтобы регион и город был в одном шаге! И не было куча элементов которые сбивают, если это корзина в 1 шаг. Как в скрине на шаге 2 http://joxi.ru/Rmzz4vosWjD59m
2 - Определение по IP совсем не уместно, у меня сайт доставки цветов и подарков. Заказчик и получатель в разном регионе 99% случаев.
3 - Вот пример простого выбора города доставки, даже без региона, селектом.
http://joxi.ru/EA46Pa4hDvRlPm
Вот пример хорошей корзины http://joxi.ru/p27oQg4F0nVJk2
И все мои пожелание по корзине каждый разработчик к которым я обращался сказал выполнить не возможно. Webasyst нельзя обойти в структуре корзины...
Добавлю по 2 вопросу.
Выбор города по IP не перенапрвляет на соответствующую витрину. А это означает не актуальные товары и цены для данного города. Сейчас я использую формальный выбор города селект, только для направления посетителей на требуемую витрину. И мне нужен корректный выбор города доставки уже в корзине, до этого шага все сделано. Тариф для каждого города разный, везде курьерская доставка. 540 городов со своей ценой доставки...
Эээмм ... вот это не подойдет?
К сожалению нет. Плагин не несет пользы кроме как информации. Он не синхронизирован с регионами и ПВЗ. Пользователю дважды нужно выбирать город доставки, в плагине и в корзине. Ограничить выбор города для каждой витрины нельзя - это отказ от сообщения о том, что есть доставка в другие регионы и отсутствие возможности выбрать другой город доставки в последующие разы, при сохраненной ссылке этой витрины. В моем случае повторные покупки у людей в разные регионы бывают... Вообщем очень много нюансов.
Чтобы избежать все нюансы есть самый простой способ, СДЕЛАТЬ УДОБНУЮ КОРЗИНУ - http://joxi.ru/p27oQg4F0nVJk2
И никаких регионов не нужно выбирать! Все просто.
Ну посмотрите мой плагин - https://www.webasyst.ru/store/plugin/shop/dadata/ может это поможет? =))
Не нужно автоопределение - его можно отключить.
У меня не сайте нет, но вот работа плагина на сайте клиента - http://vashpult.ru/checkout/
Хороший плагин. Но наш сайт на Украине =
Тады упс =()
Если у вас есть список городов — не проблема.
Добрый вечер,Эдуард!Вам удалось сделать такую корзину как вы кидали в пример http://joxi.ru/p27oQg4F0nVJk2 ?
Я себе давно такую хочу,но некому сделать быстро,недорого и качественно
У меня такая есть, но Вы употребили несколько взаимоисключающих терминов "быстро,недорого и качественно"
Говорите есть, а почему не продаете? Не могу найти ваше решение в маркете
Это часть шаблона, а не плагин
Вы не сможете продать правую штанину без самих штанов :)
Подобные вещи реализуются индивидуально
Регион многим вообще не нужен.
А отключить его нельзя т.к. он бывает нужен некоторым модулям доставки.
Но, если эти модули не используются - отключить все равно нельзя.
Его можно сделать по умолчанию, так же, как страну
Очень удобная корзина у скрипта Moguta / http://medolla.ru/order
Обращался к разработчикам говорят, что на shopscript так нельзя реализовать. Может кт сможет подобно реализовать ?
Технически можно, но сложно учесть все возможные ситуации.
Сделать одному конкретному клиенту с заранее известным набором способов доставки можно. Проблема в том, что клиент не готов обычно за это заплатить, он хочет все сразу из коробки.
Сделать универсальный во-первых гораздо сложнее, во-вторых 2/3 универсального функционала использоваться не будут т.к. настройки будут сделаны один раз и очень надолго. При этом универсальное решение выйдет достаточно дорогим.
Можно взять onestep от wa-plugins и допилить его дизайн, там все конфигурируется. Только обычно, среди тех вариантов что вижу, используется 100% стандартный дизайн без попыток его кастомизировать.
Вот полностью поддержу.
Сделать индивидуально - можно. Вот, например, недавно человеку запилил
Но пытаться выпустить такое в массы ... ИМХО, вообще не рационально. Столько всяких нюансов надо учесть под всевозможные варианты настроек ... ух. А потом еще пытаться протянуть это через модерацию. Нет уж ... увольте =))))
Пы.Сы. Ну и по поводу onestep. Да, кастомизировать можно и нужно ... но это тоже, увы, не всегда бывает просто для некоторых шаблонов =(
Зашел посмотреть, начал делать тестовый заказ дошел до "оформить заказ" и всё...
Как оформить заказ так и не понял. Нажимать некуда, сообщений нет.
Все пункты "Шаг " не активны.
FIrefox 44.0.2, Adblock для сайта отключил, больше ни каких блокирущих плагинов нет.
Поясните.
Хм, интересный косяк.
По идеи, в шаге 1 должно открываться поле Город, в которое подставлен город, определенный по ip.
Как-то так, по идеи. Алексей, если не сложно, глянь пожалуйста в консоль браузера, нет ли там ошибок.
Хм, а что, тут нельзя при редактировании вставлять картинку в пост?
В тулбаре просто отсутствует иконка изображения
Посмотрел - у меня заказ всё также не оформляется.
Ошибка есть:
При нажатии в корзине на "Оформить заказ" еще ошибка:
После этого дальше оформить заказ не возможно.
Все, вроде разобрался. Алексей, спасибо!
Да, сейчас работает.
Подскажите - сколько такая доработка стоит?
Замучились с этой корзиной...
Одностраничное оформление заказа уже встроено в движок, обновитесь если у ас старая версия, если последняя посмотрите в настройках магазина.
Ну воронка еще зависит от качества дизайна и текста (объяснения и его лаконичности) на странице оформление заказа. Вот показатель одного из наших проектов: http://prntscr.com/a1zquz
Сайту более года, воронку преодически обнуляем в среднем эти цифры так и стоят.
А заказы через "купить в 1 клик" в эту стату попадают?
Максим, что у Вас за ниша? что продаете?
Как приблизительно должна выглядеть воронка продаж у магазина одежды? У нас на контактах вообще бешенные цифры сливаются....
Скажите, что за ниша у этой прелести? http://prntscr.com/a1zquz
подскажите на какой стадии теряются клиенты, не могу понять
скрин воронки продаж
https://yadi.sk/i/2K4e01JK3FCztL
http://itm-market.ru/
Добрый день!
Смотрю тема заглохла - решил ее апнуть, так как действительно текущая ситуация с корзиной оставляет желать лучшего.
Примеров хороших корзин много, посмотрите OZON.ru.(не могу ссылку сбросить, пишу с мобилки)
Сколько стоит реализовать нормально корзину? Неужели не кого это не интересует ? Может разработчик вебасиста откроют краудфандинг для сбора бабоса и наконец сделают это долбаное оформление заказа. Все супер в Shop-Script, но оформление заказа реально все перебивает, печаль ((
Сколько стоит реализовать нормально корзину? Неужели не кого это не интересует ? Может разработчик вебасиста откроют краудфандинг для сбора бабоса и наконец сделают это долбаное оформление заказа. Все супер в Shop-Script, но оформление заказа реально все перебивает, печаль ((
Сколько стоит построить нормальный дом?
Ну все ж нормально строят, а вот дом - ни как....
Ваш комент выглядит примерно так.
Если б Вы написали, что подразумевается под "Нормальная корзина" - может и помог бы Вам кто-то
Кто-нибудь решил вопрос с выбором доставки курьером при оформлении заказа? Доставка курьером все время куда-то исчезает...Отредактировать в бэкэнде невозможно. SOS!!!
Динамическая одностраничная форма оформления заказа реализована в Shop-Script 8.