Из УТ11.1 не выгружается определенная группа номенклатуры. Куда копать?
В списке на выгрузку три номенклатурные группы. Две выгружаются нормально: описания, картинки, цены. А третей на сайте вообще нет, хотя они не чем принципиально не отличается от первых двух. Выгружал и списком и по одному. Результата один - на сайте эта группа не появляется. Причем выгрузка идет долго, как-будто реально выгружаются картинки и прочее. Подскажите, куда копать?
7 ответов
Предлагаю переименовать раздел в "Вопросы без ответов"
Прошла ровно неделя, как никто не может ответить мне, что делать.
Разработчик как-то может прокомментировать происходящее?
Изменил режим выгрузки с "Все данные" на "Изменения"
На сайте создалась категория и в неё выгрузилось около 5% номенклатуры из моей недостающей номенклатурной групы...о_О
Сделал выгрузку в каталог на диске, выгружается все, что нужно.
Если в синхронизации стоит галочка "выгружать изображения" или "дополнительные файлы", то это замедляет обмен и нужно лишь при первичном добавлении данных. При синхронизации обновлять каждый раз изображения - это лишнее.
То, что в выгрузку не попадают нужные вам категории - это стоит проверять условия отбора (мб они относятся к другому контрагенту или нет для них каких-то данных, по которым происходит отбор). Так же стоит заглянуть в логи обмена (приложение лог доступно в инсталлере), далее искать wa-log/shop/plugins/cml1c.report.log — там будет отчет по автоматическому обмену. Если что-то не так по кол-ву импортированного/обновленного, то стоит заглянуть в лог ошибок рядом.
Спасибо, что откликнулись!
1. В синхронизации стоит галочка "выгружать изображения" или "дополнительные файлы", т.к. я и пытаюсь произвести первичное добавление данных.
2. Условий отбора никаких не стоит, просто было выбрано три номенклатурные группы, две из которых нормально выгрузились.
3. Организация в базе одна.
4. Все товары создавались в одно время и совершенно одинаково.
5. А вот в логах непонятно:
cml1c.report.log:
cml1c.log:
Очевидно что пропущенные 108 позиций это то, что не выгружается, а 18 обновленных это те что чудом выгрузились.
Мне не совсем понятна Таблица каталогов (соответствие групп номенклатуры каталогам на сайте) в настройке выгрузки УТ.
Там каталогу товаров присваивается какой-то код и присутствует некий идентификатор каталога (по формату он похож на Ид из cml1c.log)
Причем когда я добавил добавил нужную мне номенклатурную группу, эти коды и идентификаторы изменились.
Не совсем так. Файл обмена содержал 126 записей о товарных предложениях, 18 были успешно обновлены, а 108 были пропущены (либо не найден товар, либо были иные ошибки при сохранении данных в БД). Причем, каждая из 108 проблемных записей о товарном предложении должна сопровождаться записью в логе ошибок.
Вот лог: http://store.ratech.ru/cml1c.log
Из свежего он содержит в основном записи вида Product with Ид #### not found
А почему именно не были импортированы я понять не могу.
Удалил плагин импорта, поставил заново, заново создал настройку в 1с. Теперь вообше ни одной позиции не выгружает.
Возможно, стоит галочка "выгружать только изменения" в настройках синхронизации на стороне 1С.
Стоит её убрать для первой синхронизации. И в логах проверить, что число предложений, которое доходит до магазина совпадает с тем числом, что должно "выйти" из 1С.
Нет, не стоит галочка.
Можно не считать, что доходит до магазина, т.к. в данный момент вообще ни одна позиция не выгружается.
Выгрузка все равно не происходит полностью, а значит пока смысла в покупке webasyst'a и прибамбасов не появилось...