Настройка поиска на сайте
Здравствуйте, у нас поиск не всегда ищет то, что нужно, либо вообще не находит нужный товар. Мы пытались в настройках менять приоритеты, но не помогает. Как быть?
Здравствуйте, у нас поиск не всегда ищет то, что нужно, либо вообще не находит нужный товар. Мы пытались в настройках менять приоритеты, но не помогает. Как быть?
4 ответа
После изменения настроек поиска попробуйте кликнуть по ссылке "Обновить индексную базу для всех товаров" и очистить кеш в разделе Инсталлер - Настройки : Очистить кеш.
Не помогло
Иногда помогает отключение параметра "Искать по части слова" в настройках поиска.
Не помогло
Сообщите адрес сайта, приведите конкретные примеры.
сайт - http://g4.host.webasyst.com/
Прилагаю скрин.
Например, по запросу "футболка destiny" ничего не находит на первых строчках, хотя на сайте есть 3 товара по этому запросу.
Если поискать товар по запросу destiny, то удается найти 2 таких товара, и оба не в наличии. Видимо, у вас включена настройка "Автоматически перемещать товар вниз списка, если его нет на складе" в разделе Сайт / Структура / поселение Магазин. Это и приводит к тому, что при поиске "футболка destiny" товар помещается после товаров, которые есть наличии (на 4 странице поиска).
Хм... Что-то навскидку такая логика мне не кажется удачной в результатах поиска... В категориях - да, в поиске - ну не знаю...
Нам тоже такая логика поиска не подходит. Как можно сделать, чтобы поиск находил сразу все релевантные товары по конкретному запросу? (и те, что в наличии, и те, которых нет в наличии).
Передали такое пожелание разработчикам. В данный момент можем посоветовать только отключить настройку "Автоматически перемещать товар вниз списка, если его нет на складе".