Срок получения сообщений с почты, оформленной в webasyst

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где настроить периодичность проверки почты на моем домене, оформленной в облаке webasyst? Уведомления администратору на этот адрес идут часа через 4...

Спасибо.

4 ответа

  • 1
    Эрик Webasyst 27 сентября 2015 06:15 #

    Возможно, нужно настроить используемый вами почтовый клиент, чтобы он чаще проверял почту.

    • +1
      Татьяна Муравьева Татьяна Муравьева 28 сентября 2015 14:03 #

      Эрик, но другая почта с разных серверов - приходит быстрее (максимум с задержкой не более 3-5 минут)...

      • +1
        Эрик Эрик Webasyst 30 сентября 2015 04:03 #

        В таком случае отправьте персональный запрос в службу поддержки из вашего Центра заказчика. В запросе опишите ситуацию, дайте ссылку на эту тему и приведите пример письма, пришедшего с задержкой (желательно из последних): тема письма, время отправки, время получения, адрес получателя. Проверим по логам сервера.

Добавить ответ

Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите