Зависает экспорт товаров на 99.970%

- установлены все последние обновления, кэш очищен

- зависать начало сразу после последнего обновления.

После того, как зависло, если обновить страницу, "Последний экспорт" всё-таки появляется.

Это не нормально, но каковы причины возникновения, и когда будет устранена эта нелогичная работа эскпорта?

Во время экспорта:

После перезагрузки:

2 ответа

  • 1
    Михаил Ушенин Webasyst 21 августа 2015 02:49 #

    Пробовали ли вы экспортировать товары в файл с кодировкой UTF-8? Есть ли отличия?

    Если проблему устранить не удастся, попробуйте временно отключить все плагины и повторить экспорт.

    Если и в этом случае проблема остаётся, экспортируйте, пожалуйста, содержимое базы данных магазина в SQL-файл (можно сжать его в архив для удобства пересылки) и пришлите его в службу поддержки для анализа. В своём сообщении сошлитесь на это обсуждение, чтобы ваш файл сразу передали на тестирование.

  • 1
    Имир Ниязов 16 сентября 2015 12:17 #

    Точно такая же проблема у меня появилась после обновления Фреймворк Вебасист версия 1.4.2.41714, так же зависал на 98,469%, при этом и импорт перестал работать!

    Служба поддержки просто отмахнулась на форум (вообще работать не хотят).

    Решил проблему откатом до обновления Инсталлера, теперь все работает в любой кодировке.

    Больше обновляться не буду ИМХО!

Добавить ответ

Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите