Рассылки email

Добрый день!

Помогите пожалуйста с настройками рассылки!

Не приходят даже тестовые отправки.

Добавил spf запись на хостинге, но все равно рассылка не проходит, выдает ошибки.


Сделал тест https://www.mail-tester.com/:
оценка: 5.3 из 10
Ваше сообщение не прошел проверку DMARC

Ваше сообщение не подписано DKIM

Политика DMARC позволяет отправителю указать, что их электронные письма защищены SPF и / или DKIM, и дать инструкции, если ни один из этих методов проверки подлинности проходит. Пожалуйста, убедитесь, что у вас есть набор DKIM и SPF перед использованием DMARC.

DomainKeys Identified Mail (DKIM) представляет собой метод создания соответствия доменного имени в сообщении электронной почты, что позволяет человеку, роли или организации требовать определенную ответственность за это сообщение.

 Предупреждение У вас не настроены задания cron, которые необходимы для выполнения длительных рассылок. Внимание! Без настройки cron не закрывайте страницу после нажатия на кнопку «Начать рассылку» до завершения отправки.

Обратился в хостинг, получил ответ:

При отправке почты с хостинга - у Вас не настроена запись DKIM, для её настройки нужно приобрести выделенный айпи. Либо использовать для отправки SMTP. Так как нет DKIM, то не проходит корреткно проверка DMARC - за которую и снимает больше всего баллов мейлтестер. Можно политику DMARC просто убрать - чтобы не вступать в конфликт с отсутствием dkim.

3 ответа

  • 1
    Данил 30 декабря 2023 17:37 #

    Напишите об этом, пожалуйста, в нашу службу поддержки — изучим ситуацию подробнее и попробуем предложить решение.

  • 1

    DKIM - надо внести для ящика в зону DNS

    • +1
      Дмитрий Дмитрий 2 января 2024 13:55 #

      Вот у меня есть запись DKIM, а тестер всё равно пишет про отсутствие. Остальные записи он опознал.

Эта тема в архиве. Добавление комментариев к ней отключено.