Рейтинг товара после ответа на отзыв

Здравствуйте. Даже в последнем обновлении shop script осталась ошибка рейтинга после ответа на отзыв. Покупатель пишет отзыв на товар, ставит 5 звезд. Менеджер через админку отвечает на отзыв - рейтинг товара снижается.

В БД в этот момент в shop_product_reviews записывается два отзыва, один с рейтингом 5.00 (от покупателя), второй с рейтингом 0.00 (от менеджера). В итоге в shop_product записывается итоговый рейтинг 2.50.

На витрине с темой дефолт такого не наблюдается, на витрине с темой ahead - ошибка рейтинга есть. 
В ТП мне предлагают платную диагностику, тк не могут у себя воспроизвести ошибку. 

Кто-нибудь еще наблюдает у себя такую ошибку или это действительно только у меня так? Если случай не единичный, может быть WA все таки признают ошибку и исправят? Это же не тема дизайна так делает.

1 ответ

  • 1
    replicant 22 ноября 2023 17:28 #

    В последнем 9-м ШопСкрипте воспроизводится такое поведение, но это уже как бы старая версия, поэтому наверное не актуально.

Эта тема в архиве. Добавление комментариев к ней отключено.