CRM + Телфин + Удаленка Принято
Ошибка при интеграции Телфина ( https://www.webasyst.ru/store/...) в CRM
1.При совершении звонков в карточке компании отображается некорректно информация о звонящем
к примеру я позвонил в компанию а в истории всегда отображается что звонила компания
в примере показано что должно было показать что звонил Сергей, а по факту показывает Название компании данной карточки, из за этого непонятно какой из менеджеров звонил в компанию!
2. В Вашей какой то презентации(немогу сейчас найти) я видел что в приложении УДАЛЕНКА должны отображаться действия "звонки" (их количество), у меня же при связке CRM + Телфин + Удаленка, данная информация не отображается!
видел что должна быть иконка ТЛФ и кол-во действий
3. Дополнение к пункту 2. Получается что информации о звонках нет нигде, так как в логе действий к CRM тоже их нету!
3 комментария
1. Передали замечание разработчикам, спасибо!
2, 3. Передали ваше предложение разработчикам, чтобы учли его при разработке приложения CRM.
В будущем оформляйте сообщения о разных проблемах в виде отдельных сообщений на форуме, пожалуйста. Так их удобнее обрабатывать и обсуждать, если потребуется.