Bodysite - плагины без технической поддержки
Bodysite, преализуют плагины по принципу продал и забил забыл. Мелкие косяки или фатальные ошибки - не важно. Стратегия для всех случаев одна - прикинутся шлангом. Даже после тотального цензурирования негативных отзывов по их плагинам от покупателей по сталинским заветам, чему я совсем не удивлен, учитывая страну происхождения разработчиков плагина и движка, часть таки пробились в публикацию. Большая часть негативных касается отсутствия техподдержки.
Пример ниже. Дата обращения по ошибке - 9 января. Сегодняшняя дата - 23 февраля. За это время було получело несколько пустых отписок по тикету ... и только лишь. Все это время их плагин не функционирует.
-------
-------
------- >>>>>>> 23.02
9 ответов
странно, обычно реагирует значительно быстрее.
Их "быстрая" реакция - это цыганщина чистой воды. У них есть принцип отписатся на следующий день - что-то типа "опишите проблему подробней" или "предоставьте доступы". А потом они просто дурака валяют. Как это видно по скринам выше. Типичная картина.
Когда люди много жалуются на какой-то плагин, то модераторы webasyst снимают его с продаж до исправления. Нужно создать революционное движение, которое свергнет застоявшихся лидеров рынка и раздаст плагины бесплатно! Так же нужно запретить сеофильтры и сеорегионы, которые укладывают даже мощные серверы на обе лопатки итщаставлябт жутко тормозить.
Денис, может вы борзометр свой подубавите? Какого простите рожна, вы тут оскорбляете страну, компанию разработчика и в целом проект? Вы тут решили, что все забыли, как вы год назад постили тут угрозы, что в Москве будите тачки отжимать? Много отжали? Или вы в своей Прибалтике сидите и тявкаете как моська? Не нравится движок и БодиСайт - валите, никто не держит. Или вы там на полставки устроились в известную контору западного соседа?
Чьих холоп будешь новорег?
То что есть проблемы с поддержкой, тут и так многие знают.
Правда конкретно у вас скорее проблема не связана с их плагином.
А именно в таблице где хранятся артикула товаров shop_product_skus отсутствует колонка status
Этого не должно быть.
Поддержка работает в штатном режиме, каждый день обрабатывается и решается более десятка обращений. К сожалению, довольные клиенты не создают темы на форуме. Есть микропроцент заявок с уникальными индивидуальными проблемами, которые ожидают углубленную диагностику.
Денис - это внештатный пиар-менеджер Bodysite, который пытается раскачать скандалы по выходным)
Во-первых, сейчас будни.
Во-вторых. Пиар не бесплатный. Он обошелся в 16 000 фантиков, потраченных на приобретение ваших плагинов, ни по одному из которых я не получил адекватной поддержки.
В-третьих. Все прекрасно видно на скринах (это типичная ситуация). Я просто советую всем избегать по возможности покупки ваших плагинов, когда есть альтернативы. Например Link Canonical и Meta Robots от Chikurov SEO лучше реализованны и от адекватного разработчика, который опперативно может ответить на вопрос или помочь с чем-то, в отличии от вас, косплееров шланга. К сожалению таких альтернатив не много, но они есть. Мне реально жалко людей кто-то приобрел вашу тему дизайна. Наверно это как купить билет на рабскую галеру.
Сегодня 23 февраля, праздник "День защитника отечества", в стране выходной. Поздравляю вас.