Копирование потока в "Поддержка"

2

Есть несколько почтовых ящиков разных организаций, для каждой организации нужны свои автоматические ответы на запросы, но сам поток должен оставаться тот же, т.е. таже структура.

В данный момент каждый поток надо создавать заново и все прописывать по новой все ответы и действия, предлагаю сделать функцию копирования потока.

Это очень упростит жизнь и расширит функционал.

2 комментария

  • +2

    По поводу функции копирования через бекенд ничего не могу обещать. Но могу намекнуть, что потоки хранятся вот в этом конфиге:

    wa-config/apps/helpdesk/workflows.php

    Который можно бессовестно открыть текстовым редактором, изучить и что надо куда надо скопировать и всё сломать к чертям, потому что забыл сделать бэкап.

    Добавить комментарий

    Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите