Установлены последние обновления движка WebAsyst и ShopScript.
php настроен на сервере для этого сайта: 7.4 (перешли с 7.2).
После этих обновлений не открывается старое представление товаров в бэкенде (причем один товар по прямой ссылке тоже не открывается). Точнее зависает со значком ожидания.
На витрине все ОК, в новом представлении тоже ОК.
В приложении Логи ошибок не видно. В режиме отладки тоже ничего не видно.
Пробовал отключать некоторые плагины связанные с товарами - не помогает. Но пробовал не все плагины, т.к. их установлено довольно много.
Установите бесплатное приложение Логи, удалите лог-файл php.log, если он у вас есть, зайдите в настройки приложения Логи и включите опцию "Логгирование ошибок PHP". Затем обновите страницу товаров и в сформировавшемся фале php.log найдите и скопируйте появившуюся строку с сообщением об ошибке, которая по времени совпадает с выполнением вами приводящего к ошибке действия
Попробуйте отключать по очереди плагины, которые могут использоваться в разделе «Товары». В качестве попытки угадать конкретный плагин — это может быть «Фотографии в отзывах» (снят с продажи в магазине Webasyst) — с ним такая проблема ранее уже возникала.
7 комментариев
Всё по это этой статье: https://support.webasyst.ru/74...
Спасибо за ответ!
Видна в консоли одна ошибка, но поиск ее на этом форуме ничего не находит.
Ошибка связана с jquery-ui, и, к сожалению, не видно каких-либо яных упоминаний с какими сущностями WebAsyst связана проблема:
Установите бесплатное приложение Логи, удалите лог-файл php.log, если он у вас есть, зайдите в настройки приложения Логи и включите опцию "Логгирование ошибок PHP". Затем обновите страницу товаров и в сформировавшемся фале php.log найдите и скопируйте появившуюся строку с сообщением об ошибке, которая по времени совпадает с выполнением вами приводящего к ошибке действия
В Логах с включенной опцией "Включить логирование ошибок PHP" нет ошибок.
Попробуйте отключать по очереди плагины, которые могут использоваться в разделе «Товары». В качестве попытки угадать конкретный плагин — это может быть «Фотографии в отзывах» (снят с продажи в магазине Webasyst) — с ним такая проблема ранее уже возникала.
Спасибо, помогло! Проблема была именно в этом плагине.
Плагин отключил и товары стали отображаться.
Причем опции в настройках плагина не помогают, только отключение плагина.
Теперь надо будет разбираться как этот плагин сделать пригодным для работы.
Но главное что бэкенд работает.
Shop-Script уже давно поддерживает фото в отзывах без доп. плагинов.