Зависает отображение списка товаров или одного товара в бэкенде в старом представлении после обновлений движков и php Есть решение

1

Установлены последние обновления движка WebAsyst и ShopScript.

php настроен на сервере для этого сайта: 7.4 (перешли с 7.2).

После этих обновлений не открывается старое представление товаров в бэкенде (причем один товар по прямой ссылке тоже не открывается). Точнее зависает со значком ожидания.

На витрине все ОК, в новом представлении тоже ОК.

В приложении Логи ошибок не видно. В режиме отладки тоже ничего не видно.

Пробовал отключать некоторые плагины связанные с товарами - не помогает. Но пробовал не все плагины, т.к. их установлено довольно много.

Пробовал браузер Yandex и Chrome - одинаково.

Куда копать?



7 комментариев

    • +1
      Александр Парусов Александр Парусов 13 декабря 2022 14:21 #

      Спасибо за ответ! 

      Видна в консоли одна ошибка, но поиск ее на этом форуме ничего не находит.

      Ошибка связана с jquery-ui, и, к сожалению, не видно каких-либо яных упоминаний с какими сущностями WebAsyst связана проблема:


       

      • +3

        Установите бесплатное приложение Логи, удалите лог-файл php.log, если он у вас есть, зайдите в  настройки приложения Логи и включите опцию "Логгирование ошибок PHP". Затем обновите страницу товаров и в сформировавшемся фале php.log найдите и скопируйте появившуюся строку с сообщением об ошибке, которая по времени совпадает с выполнением вами приводящего к ошибке действия

      • +2
        Михаил Ушенин Михаил Ушенин Webasyst 13 декабря 2022 16:06 #

        Попробуйте отключать по очереди плагины, которые могут использоваться в разделе «Товары». В качестве попытки угадать конкретный плагин — это может быть «Фотографии в отзывах» (снят с продажи в магазине Webasyst) — с ним такая проблема ранее уже возникала.

      • +1
        Александр Парусов Александр Парусов 13 декабря 2022 16:26 #

        Спасибо, помогло! Проблема была именно в этом плагине.

        Плагин отключил и товары стали отображаться.

        Причем опции в настройках плагина не помогают, только отключение плагина.

        Теперь надо будет разбираться как этот плагин сделать пригодным для работы.

        Но главное что бэкенд работает.

        Добавить комментарий

        Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите