Добавление фото - ошибка Не принято

2

После перехода на ss9 наблюдается одна проблема - при добавлении фото в карточку товара на вкладке Фото - ПЕРЕТАСКИВАНИЕМ из папки пк, первое фото всегда добавляется как просмотр фото в браузере  - на весь экран, приходиться делать откат. Дальше все фото перетаскиваются нормально - т.е. сразу добавляются в галерею. Как-то возможно это исправить? Ранее такого не было.

8 комментариев

  • +1
    Михаил Ушенин Михаил Ушенин Webasyst 18 октября 2022 16:53 #

    Какая версия у вас сейчас установлена? Напишите полный номер версии Shop-Script — его можно посмотреть в разделе «Инсталлер → Установлено».

  • +1
    Виталий Виталий 19 октября 2022 12:18 #

    9.3.1.65.





  • +1

    Случайно не хром последней версии?  А то браузер там прикрыл лавочку

  • +1
    Виталий Виталий 19 октября 2022 14:40 #

    нет. Firefox.

  • +1
    Михаил Ушенин Михаил Ушенин Webasyst 19 октября 2022 15:39 #

    Не удалось получить такой результат. Напишите нам в службу поддержки — изучим ситуацию подробнее.

  • +1
    Виталий Виталий 19 октября 2022 16:34 #

    может что-то обновилось не давно (браузер, ss.....), но сейчас не смог также воспроизвести. все нормально перетаскивается. пока снимаем вопрос.

  • +1
    Nikolai Nikolai 20 октября 2022 03:44 #

    Я тоже столкнулся с такой проблемой, периодически возникает уже несколько месяцев. Обновления SS и WA последние, браузер последний Google Chrome.

    При перетаскивании файла с изображением в окно браузера (куда фотки кидать), вместо добавления фотографии периодически открывает фотку в новой вкладке (drag-n-drop не срабатывает). Но если перегрузить страницу магазина через F5, тогда все перетаскивает нормально. Но со следующим товаром аналогичный баг.

  • +2
    Виталий Виталий 20 октября 2022 09:48 #

    да, это стало возникать где-то с начала года.

    Добавить комментарий

    Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите