Удаление аккаунта внутри личного кабинета покупателя
Добрый вечер!
Не нашёл такого плагина. Такой возможности не предусмотрено в WA, чтобы покупатель самостоятельно удалил свой аккаунт из своего личного кабинета?
Добрый вечер!
Не нашёл такого плагина. Такой возможности не предусмотрено в WA, чтобы покупатель самостоятельно удалил свой аккаунт из своего личного кабинета?
2 ответа
Если у WA получится решить проблему сохранения вводимых персональных данных и внутри заказа тоже, а не только в таблице контактов, тогда такой плагин и мог бы существовать в теории. Сейчас при удалении аккаунта администратор магазина получит некоторое кол-во обезличенных заказов без данных заказчика. На итоговые отчеты о продажах это не повлияет, но может нарушиться целый ряд связей в других приложениях типа CRM, в системе записи телефонных разговоров и логирования звонков, в логах переписки. Всю цепочку раскручивать не хочу, но безболезненно такое может и не пройти.
Даже в условном Озон, несмотря на наличие опции удаления аккаунта, данные о вас все равно остаются. Они просто вам более не будут доступны, но администраторы системы, уверен, всё видят в целости и сохранности ровно так как оно было до удаления.
С WA в текущем виде такой трюк не пройдет. Удалится слишком неаккуратно. :)
остаются еще как ;). Просто переводятся в группу особую. ;) Это проверялось несколько раз, и палится если к примеру полностью сменить свои предпочтения в покупках - внезапно Озон советует на основе уже удаленного аккаунта. Полного удаления практически нет нигде.