Удаление аккаунта внутри личного кабинета покупателя

Добрый вечер!

Не нашёл такого плагина. Такой возможности не предусмотрено в WA, чтобы покупатель самостоятельно удалил свой аккаунт из своего личного кабинета?

1 ответ

  • 1
    replicant 4 августа 2022 21:16 #

    Если у WA получится решить проблему сохранения вводимых персональных данных и внутри заказа тоже, а не только в таблице контактов, тогда такой плагин и мог бы существовать в теории. Сейчас при удалении аккаунта администратор магазина получит некоторое кол-во обезличенных заказов без данных заказчика. На итоговые отчеты о продажах это не повлияет, но может нарушиться целый ряд связей в других приложениях типа CRM, в системе записи телефонных разговоров и логирования звонков, в логах переписки. Всю цепочку раскручивать не хочу, но безболезненно такое может и не пройти.

    Даже в условном Озон, несмотря на наличие опции удаления аккаунта, данные о вас все равно остаются. Они просто вам более не будут доступны, но администраторы системы, уверен, всё видят в целости и сохранности ровно так как оно было до удаления.

    С WA в текущем виде такой трюк не пройдет. Удалится слишком неаккуратно. :)

Добавить ответ

Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите