Указание причины удаления заказа по почте.

Добрый день

Как вывести в уведомление на почту комментарий к причине удаления заказа?

3 ответа

  • 1
    Эрик Webasyst 6 августа 2022 09:53 #

    Если вы ещё не нашли ответ на свой вопрос, подробную поддержку по настройке программных продуктов вы также можете получить от партнёров Webasyst.

  • 1

    Смотря о какой причине речь. Если используете этот плагин, причина удаления будет храниться в переменной {$order.params['why.delete_status']} 

    • +1
      replicant replicant 6 августа 2022 14:27 #

      В другом плагине применяется схожая схема, только переменная называется {$order.params.bnpdelete_delete_reason}, которую использую у себя для отправки уведомлений об отмене по СМС или почте, если отмена происходит не по согласованию с клиентом, а в одностороннем порядке на стороне магазина в ситуациях типа "не оплатили счет вовремя" или "не удалось связаться в течение 5 дней", "истек срок резерва" и т.п.

Добавить ответ

Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите