Защита от спама и массовое удаление отзывов

0

Не редко на сайт начинается сыпаться спам. Сначала в приложении "Контакты" появляются массово левые регистрации. Это не сильно мешает, т.к. их не видно клиентам. Потом, на ряде сайтов начинает сыпаться спам в отзывы на товары. На одном из проектов за 3 месяца наспамили более 45 тысяч отзывов. Обычно какой-то мусор со ссылками на другие сайты.

Удалять их в ручную по одному - это верх извращенства. Предлагаю сделать возможность защиты от подобного спама и сделать массовое удаление отзывов. Ибо отзывы, как известно - это важная часть интернет-магазина, и влияет в том числе на сео-продвижение (улучшает или ухудшает поведенческие факторы).


5 комментариев

  • +1

    В настройках магазина можно включить модерацию отзывов. Вы пробовали ею пользоваться?

    • +1
      SysLink SysLink 28 июля 2022 17:57 #

      Про это знаю. В чем неудобство премодерации:

      1. Премодерация не решает вопрос, спам продолжает литься рекой, только отзывы не отображаются...
      2. Нужно постоянно мониторить что из хороших отзывов появилось (тратить на это время, ковыряться в этих тоннах спама).
      3. У пользователей возникает подозрение, что либо отзывы самописные, либо пропускают только хорошие (когда не видят своего отзыва сразу после написания).
      4. Спам храниться в БД и увеличивает ее размер (тереть 45.000 спамерских отзывов по одному - это... это даже слово пздц не описывает в полной мере).

      Короче, это не решение вопроса! Спам однотипный обычно, можно же сделать фильтры (критерии), по которым будет отсекаться спам и помещаться в отдельную "папку". Плюс возможность быстрого массового удаления. Там работы то на час программеру... Такая вроде базовая вещь, а до сих пор не реализована в коммерческом движке.

      Ну или в конце концов, добавьте возможность отсекать отзывы с использованием HTML-раметки. Спамеры ведь ссылки хотят размещать, поэтому либо html-разметку используют, либо форумную. Это хотя бы частично решит вопрос.

    • +1
      replicant replicant 28 июля 2022 14:44 #

      Ну как же так-то...

      Необходимо первично настроить параметры отзывов, чтобы не попадать в печальные ситуации со спамом. Нельзя оставлять такие важные чувствительные вещи на сайте без присмотра.



      Удалить спам-отзывы кучей можно через phpmyadmin в базе данных или каким-нибудь плагином массового удаления и модерации отзывов типа такого https://www.webasyst.ru/store/plugin/shop/reviewmoder/
      • +1
        SysLink SysLink 28 июля 2022 18:03 #

        Спасибо. Через phpmyadmin удалить знающему не проблема (я это могу сделать, например). А вот обычный юзер столкнется с трудностяими... К тому же, это все устранение последствий, а не причины!

      • 0
        Denis Reva-Sapega Denis Reva-Sapega 28 июля 2022 14:46 #

        ))

        Добавить комментарий

        Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите