5 комментариев

  • -1
    Михаил Ушенин Михаил Ушенин Webasyst 9 марта 2022 09:54 #

    Если у вас установлена версия Shop-Script ниже 9.0.4, проверьте экспорт после обновления до последней доступной версии.

    Если вы наблюдаете эту проблему с версией 9.0.4, напишите нам в службу поддержки, пожалуйста, — изучим ситуацию подробнее. В тестовом магазине повторить описанное явление пока не удалось — видимо, не хватает каких-то параметров, которые настроены в вашем магазине.

    • +1
      Иван Chers Иван Chers 14 марта 2022 13:58 #

      Проблема наблюдается при включении "Экспортировать дополнительные параметры товаров и категорий"

      • 0
        Михаил Ушенин Михаил Ушенин Webasyst 14 марта 2022 14:44 #

        Похоже, что что-то ещё влияет на проявление проблемы в вашем магазине. Покажите, пожалуйста, на снимке настройки на странице экспорта.

        Покажите также настройки складов. И сообщите, как заполнены складские остатки товаров: общие либо раздельно по складам?

        • +1
          Иван Chers Иван Chers 16 марта 2022 21:09 #

          Ситуация возникала по причине:


          У пользователя отключен доступ к редактирвоанию товаров, поэтому остатков в экспорте нет.


          Странное поведение. Так и задумано?

          • +1
            Михаил Ушенин Михаил Ушенин Webasyst 17 марта 2022 09:20 #

            При такой настройке в нашем тестовом магазине товары вообще не экспортируются в CSV-файл — экспортируются только категории. Если у вас экспортируются, но без остатков на складе, напишите нам об этом в службу поддержки для более подробного изучения проблемы.

            Добавить комментарий

            Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите