Пропали (деактивировались) лицензии Есть решение
Здравствуйте.
Произошло достаточно странное - деактивировались процентов 70-80% лицензий на плагины, при условии, что практически все они были приобретены в 2021 году. В кабинете заказчика все на месте, скриншоты прилагаю. Что нужно для восстановления? Помогите, пожалуйста.
4 ответа
Домен сайта не менялся? Бывает ещё подобная ситуация, если идёт привязка к двум доменам, один из которых используется для разработки.
С этой проблемой лучше написать в службу поддержки напрямую. Там вопрос решится быстрее.
Напишите, пожалуйста, запрос в службу поддержки через ваш Центр заказчика.