CRM: Перестали приходить сообщения из группы ВК. Исправлено

7 комментариев

• популярные
• новые

• +1

  Михаил Ушенин Webasyst 27 октября 2021 15:24 #

  Мы выпустили обновление плагина «Сообщения ВКонтакте» , в котором добавили поддержку последней версии API VK. Обновление можно установить в «Инсталлере».

  Проверьте, пожалуйста. Сообщите нам, если проблема сохранилась.

  Спасибо вам за то, что помогаете улучшать программные продукты Webasyst!

  ответить
  • +1

    Сергей Правдин 27 октября 2021 15:28 #

    Теперь сообщения доходят. Но вот рисунки и файлы исходящие из CRM не проходят. Входящие входят!

    ответить
    • +1

      Михаил Ушенин Webasyst 27 октября 2021 16:08 #

      рисунки и файлы исходящие из CRM не проходят

      Раньше это работало?

      ответить
      • +1

        Сергей Правдин 27 октября 2021 16:38 #

        да, конечно. 

        ответить
    • +1

      Михаил Ушенин Webasyst 2 ноября 2021 16:21 #

      Мы выпустили обновление плагина, в котором исправили отправку файлов в сообщениях. Обновление можно установить в «Инсталлере».

      Сообщите нам, если проблема сохранилась.

      ответить
      • +1

        Сергей Правдин 7 ноября 2021 14:13 #

        Проблема сохраняется ни файлы, ни фотки не отправляются из CRM в ВК

        ответить
        • +1

          Михаил Ушенин Webasyst 8 ноября 2021 08:46 #

          Напишите нам, пожалуйста, в службу поддержки — изучим проблему подробнее в вашем аккаунте.

          Попробуйте предварительно очистить кеш в приложении «Настройки» — возможно, у вас каким-то образом всё ещё используется устаревший код плагина.

          ответить