CRM ответственный за переписку (сообщения) Принято

1

Если не обозначить явно ответственного за сообщения, транслируемые через бота, которые поступают через telegram-канал, то контакты, создаваемые таким методом, будут все равно иметь установленного ответственного в виде "нулевого" аккаунта, которого можно удалить или заменить, если неоходимо. Совсем без ответственного контакт такого типа не создается (см. скриншот).




Можно как-то реально отменить назначение ответственного такого типа (source/im/telegram) контактам, если таковой явно не указан?

1 комментарий

  • +1
    Михаил Ушенин Михаил Ушенин Webasyst 4 октября 2021 18:34 #

    Такое поведение приложения выглядит, как ошибка. Передали замечание разработчикам — или исправим ошибку, или подскажем, как решить проблему путём изменения настроек.

    Добавить комментарий

    Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите