Новый статус заказа удаляет заказы из меню "В обработке"

4

Если создать новый статус заказа на пример "Готовить" то если назначить заказу этот статус он пропадёт из меню "В обработке"!

Так  же не должно быть, в меню "В обработке" должны быть все ещё невыполненные заказы.

4 комментария

  • +3
    replicant replicant 16 мая 2021 16:29 #

    В данном случае это лично ваша специфика процесса. У кого-то может быть совсем иначе. Не у всех есть статус Готовится или что-то подобное. Поэтому универсальности нет.

    Вопрос лучше бы сформулировать иначе "Добавить в Магазин опции настройки или выбора статусов для показа в режиме В обработке".

    Сходу есть два решения вашей задачи (кроме создания обычной ссылки в браузере с перебором в ней нужных статусов):

    1. Плагин https://www.webasyst.ru/store/... имеет опцию настройки статусов "В обработке", но сам этой опцией не пользовался, а так она там есть. На странице плагина есть контакты разработчика. Советую спросить работает ли эта опция в последних версиях ShopScript.

    2. Ручная правка шаблона BackendOrders.html, а в частности вот этой строки в нем <a href="#/orders/state_id=new|processing|auth|paid"> в которой создается ссылка для браузера на открытие нужных статусов. По-умолчанию в ней указаны 4 статуса, но вы можете сами внести изменения и добавить или убрать статусы по своему вкусу. Этот рецепт работает железобетонно, но подходит не всем. В облаке он нереализуем. При обновлениях на новые версии Магазина нужна повторная правка.

  • +2

    Уверен смысл моего вопроса понятен разработчикам, спасибо что до формулировали.

    Логика у shop script такая, если заказ имеет любой в ручную настроенный статус "Готовиться", "Упаковывается", "Согласовывается" и т.д. то он уже не в обработке ) это очень странно.

    п.с. спасибо посмотрю плагин, но думаю всё же подобное должно реализовываться в коробке.

    • +1
      replicant replicant 16 мая 2021 16:46 #

      Я тоже думаю, что такое должно быть в коробке, т.к. процессы над статусами заказов у всех разные, поэтому нужна более гибкая настройка того, что считается "В обработке" в каждом конкретном магазине.

      • +1

        Плагин "Тонкая настройка" решил мой вопрос, но не до конца ( 

        В мобильном приложение во вкладке "В Обработке" заказы с вручную настроенными статусами так и не появляются (

        Добавить комментарий

        Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите