При оформлении заказа и выбора Тинькофф оплаты не переадресовывает на страницу оплаты. На рассмотрении

1

При оформлении заказа в корзине вообще не происходит переадресации на страницу банка для оплаты. Вбиваешь контактные данные, данные доставки, выбираешь способ оплаты и после нажатия "оформить заказ" раньше переадресовывало на страницу банка, где производилась оплата и возвращало обратно в магазин. А теперь просто "Спасибо ваш заказ оформлен!" 

Подскажите пожалуйста с чем может быть связано? Проблема в работе шоп скрипта или проблема плагина от тинькофф ? где копать ?

в браузере никаких блокировок всплывающих окон нет, проверено на разных браузерах, на разных компах и в разных сетях и даже с телефона. В плагине "логи" никаких ошибок не фиксируется. 

Просто перестал открывать и показывать страницу банка. Хотя неделю назад точно всё работало. 

Заранее благодарен за любую помощь. 

5 комментариев

  • +1
    Михаил Ушенин Михаил Ушенин Webasyst 29 марта 2021 15:57 #

    Посмотрите, какие сообщения об ошибках появляются в PHP-логе и в консоли браузера в момент возникновения проблемы.

    • +1
      PRANDY PRANDY 29 марта 2021 16:23 #

      Я не настолько классный, и не вижу каких то критических ошибок.
      Возможно вы что то поймёте

      PHP-лог и из консоли браузера: https://yadi.sk/d/3N1Cj9r2guLG...

    • +1
      Михаил Ушенин Михаил Ушенин Webasyst 30 марта 2021 09:35 #

      Возможно, какие-то полезные записи появляются также в других лог-файлах в момент проявления проблемы. Проверьте их тоже. Однако, например, лог-файл tinkoffPayment.log лучше не показывать на форуме, чтобы не давать доступ к чувствительным данным всем посетителям форума. Лучше отправить их нам в службу поддержки.

      • +1
        PRANDY PRANDY 30 марта 2021 14:09 #

        Тут обнаружился ещё более странный глюк. Оказывается не переадресовывает на страницу оплаты Тинькоф банка только из одной категории товаров. Всего категорий 5 и в 4х из них при оформлении товара всё работает как надо. А в одной категории при оформлении любого товара из неё нет переадрессации. Пртестил на всех товарах во всех категориях. И оказывается глюк только с конкретной категорией. Это вообще как возможно ? с чем может быть связан такой выборочный глюк ?

        Может вам предоставить доступ к самому сайту, чтобы вы смогли нам помочь ? 

        Добавить комментарий

        Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите