Уведомления в CRM

4

Внедрите пожалуйста какую ни будь систему уведомлений для каналов связи приложения CRM. Пуши есть, но они приходят только в случае звонка в телефонию, а о новых сообщениях в каналы связи никаких уведомлений нет, кроме запоздалого изменения значения счетчика. Можно было бы хотя бы звуковые уведомления сделать, когда значение счетчика изменяется. Сейчас если пользователь находится в приложении Shop , то узнать о том , что написали в crm можно только посмотрев на счетчик приложения CRM. это что целый день надо сидеть и смотреть туда?) это крайне неудобно. CRM надо развивать. Мы интегрировали все каналы. В том числе  вотсап, вк и т д. Клиенты пишут в каналы, а что бы ответить всем вовремя нужны уведомления.

0 комментариев

    Добавить комментарий

    Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите