Не могут оформить заказ

Подскажите пожалуйста решение проблемы. Покупатели не могут оформить заказ. Они кладут товары в корзину, нажимают на "Оформить заказ", заполняют свои данные, и нажимают на "Далее", и вот тут и возникает проблема, вместо того чтобы открыть шаг где надо выбрать способ доставки, все шаги просто сворачиваются и покупатель ничего не может сделать, прикладываю скрин


Эта проблема наблюдается только в гугл хром и наблюдается не у всех покупателей, а только у некоторых, у меня тоже данной проблемы не возникает, подскажите пожалуйста, в чем тут может быть дело ?

3 ответа

  • 1

    Смотреть ошибки js в консоли браузера. Этап выбора доставки загружается скриптом.

    P.S. Почему бы уже не использовать оформление в корзине Shop Script 8?

    • +1
      colornumbers colornumbers 9 февраля 2021 04:22 #

      покупатели врятле будут это делать. Насчет корзины непонял, у нас shop-script 8 версия и так стоит

      • +1
        replicant replicant 9 февраля 2021 14:06 #

        Оформление заказов бывает пошаговое и одношаговое (в корзине). В Настройках витрины это делается.

Добавить ответ

Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите