К сожалению, в существующих плагинах не удалось найти чего-то подобного.
Было бы удобно, если бы клиент самостоятельно мог бы заполнить форму возврата товара через личный кабинет с указанием причины возврата (товар не подошел, не понравился и т.п.), способа возврата (на банковский счет, на бонусный счет в счет будущих покупок и т.п.)
Такой плагин снизил бы нагрузку на оператора, упростил работу с недовольными клиентами, улучшил поведенческие факторы для SEO. Возможно, сохранил бы лояльность некоторых клиентов. И, например, "возврат денежных средств на бонусный счет в счет будущих покупок" для продавца звучит очень соблазнительно.
Такое реализовано тут lamoda.ru/help/article/vozvrat-s-pomoshyu-onlajn-vozvratnoj-formy-ru/
и тут bonprix.ru/servis/vozvrat-tovara/blank/
Может кто возьмется за разработку?
Я бы купил...
1 комментарий
Посмотрите приложение Веб-формы - https://www.webasyst.ru/store/...