Сайт не работает постоянно возникает ошибка Хостинг провайдер пишет "
. Ошибка по прежнему заключается на внутренней стороне сайта. Мы рекомендуем Вам обратиться к разработчикам для анализа запросов в базу данных. Лог ошибок приложен к письму.
Логи
[Mon Nov 30 13:16:59.001752 2020] [fcgid:warn] [pid 5846:tid 139903724504192] mod_fcgid: process 6480 graceful kill fail, sending SIGKILL
[Mon Nov 30 13:17:07.859027 2020] [fcgid:warn] [pid 6505:tid 139903677388544] [client 176.59.214.186:0] mod_fcgid: can't apply process slot for /var/www/cgi-bin/php-cgi7.4, referer: https://www.google.com/
[Mon Nov 30 13:17:11.865254 2020] [fcgid:warn] [pid 6505:tid 139903325173504] [client 213.87.242.85:0] mod_fcgid: can't apply process slot for /var/www/cgi-bin/php-cgi7.4, referer: https://link.2gis.ru/
[Mon Nov 30 13:17:15.866501 2020] [fcgid:warn] [pid 6505:tid 139903710992128] [client 213.151.2.124:0] mod_fcgid: can't apply process slot for /var/www/cgi-bin/php-cgi7.4, referer: https://yoursite.ru/
[Mon Nov 30 13:17:24.585108 2020] [fcgid:warn] [pid 6436:tid 139903182563072] [client 213.151.2.124:0] mod_fcgid: read data timeout in 305 seconds, referer: https://yoursite.ru/
[Mon Nov 30 13:17:24.585157 2020] [core:error] [pid 6436:tid 139903182563072] [client 213.151.2.124:0] End of script output before headers: php-cgi7.4, referer: https://yoursite.ru/
[Mon Nov 30 13:17:30.064505 2020] [fcgid:warn] [pid 6505:tid 139903694190336] [client 87.249.196.92:0] mod_fcgid: can't apply process slot for /var/www/cgi-bin/php-cgi7.4, referer: https://www.google.com/
[Mon Nov 30 13:17:30.289641 2020] [fcgid:warn] [pid 6447:tid 139903325173504] [client 213.151.2.124:0] mod_fcgid: can't apply process slot for /var/www/cgi-bin/php-cgi7.4, referer: https://yoursite.ru/
[Mon Nov 30 13:17:31.007958 2020] [fcgid:warn] [pid 5846:tid 139903724504192] mod_fcgid: process 6481 graceful kill fail, sending SIGKILL
[Mon Nov 30 13:17:47.895302 2020] [fcgid:warn] [pid 6447:tid 139903316780800] [client 176.59.112.107:0] mod_fcgid: can't apply process slot for /var/www/cgi-bin/php-cgi7.4, referer: https://yandex.ru/
4 комментария
1. 7.4 PHP не является пока поддерживаемой версией, поэтому рекомендуется снизить до 7.3
2. Через логи на сервере стоит уточнить что именно зависает процесс веб-сервера или какой-то запрос к базе данных.
Судя по всему копятся sql запросы пока не перезагрузить mysql systemctl restart mysql
какие логи еще можно предоставить ?
Возможно, у вас высокая посещаемость сайта и большое количество артикулов в базе данных. В этом случае может помочь перенос сайта на более производительный сервер или настройка имеющегося сервера.
Но это скорее общее предположение. Более точную информацию можно попробовать получить, обратившись в нашу службу поддержки.
2-5 тысяч в сутки, товаров 17 тысяч из них с артикулами 6 тысяч, уже переносим на VDS буду наблюдать