Не видна ссылка "Добавить в избранное"

Добрый день! 

В карточке товара есть ссылка "Добавить в избранное". Почему-то она видна только в браузере Safari, а в Google Chrome и Firefox - пустое место. Помогите, разобраться, пожалуйста.

10 ответов

  • 1
    replicant 18 октября 2020 15:55 #

    А куда смотреть-то надо?

  • 2
    replicant 18 октября 2020 22:52 #

    Попробую построить несколько предположений, а вы поправите, если это не так.

    1. В теме Гипермаркет из коробки нет реализации Избранного. Значит добавление в Избранное делалось как-то дополнительно либо было реализовано плагином.

    2. Если вы использовали плагин типа такого https://www.webasyst.ru/store/plugin/shop/favorites/ , то браузер тут непричем, т.к. этот плагин дает возможность добавлять в избранное только зарегистрированным пользователям. Гости не видят этой возможности.

    3. На одном скриншоте у вас анонимный пользователь (Гость), а на втором, где видно Избранное, в систему вы вошли скорее всего как зарегистрированный пользователь и сделали это в браузере Сафари.

    В этом и разница. Браузер тут не виноват. Избранное надо реализовывать другим способом, чтобы было доступно для всех посетителей.

    • +1
      Дмитрий Дмитрий 19 октября 2020 13:03 #

      Добрый день!

      Огромное спасибо за разъяснение! Действительно, в одном случае был незарегистрированный пользователь. После входа ссылка появилась.

    • +1
      Дмитрий Дмитрий 19 октября 2020 13:03 #

      +1

    • +1
      Дмитрий Дмитрий 19 октября 2020 13:16 #

      Я бы хотел вам задать еще вопрос касающийся плагина https://www.webasyst.ru/store/plugin/shop/favorites/. К сожалению, разработчик мне не помог. 

      В настольной теме дизайна - «Гипермаркет» плагин «Избранное» установился и работает отлично. В мобильной версии - нет. В мобольной версии - «Mobisite 2.0» изначально была своя кнопка «Избранное», но товары добавленные в список были видны только в мобильной версии. Я бы хотел чтобы список «Избранное» был общим для обеих тем. Чтобы установленный плагин работал и в мобильной теме дизайна. В идеале заменил список "Избранное", который изначально был в теме «Mobisite 2.0».

      • +2
        replicant replicant 19 октября 2020 13:21 #

        Это и детали встраивания плагина или организацию списка ибранного через куки можно обсудить в телеге @dmitriy_glazachev, но не сегодня. Сегодня "завал" вообще по всем фронтам. Но написать контрольный мессадж в телегу можете. Просто по существу вопроса не будет времени поговорить.

Добавить ответ

Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите