Нет редиректа после оформления заказа
выводится "для расчета комиссии нужно выбрать способ оплаты"
то есть должно было на шлюз робокассы перекинуть и там идет выбор оплаты
выбирал вручную способ оплаты киви к примеру а также способ расчета комиссии, смена платежных пароли и шифрования - та же ошибка, и выводится обычная страница от webasyst - success , ранее выводилась такая же страница но происходил редирект через пару секунд на робокассу.
5 комментариев
В тестовом магазине не удалось повторить ошибку. Попробуйте установить в «Инсталлере» доступные обновления для плагина и фреймворка Webasyst и очистить кеш в приложении «Настройки».
Если проблема сохранится, покажите настройки способа оплаты на снимке экрана. Закройте на снимке личные данные, чтобы их не увидели другие посетители форума. И посмотрите, какие сообщения об ошибках появляются в логах Вебасиста в момент возникновения проблемы. Логи ошибок можно просматривать с помощью бесплатного приложения «Логи».
Или напишите нам в службу поддержки — изучим ситуацию подробнее.
очистил кеш , плагин обновлений не требует, ошибка такая же
Попробуйте в списке «Способ оплаты» выбрать какой-нибудь другой вариант, кроме «На выбор покупателя на сайте шлюза» — проблема сохранится?
Сохраняется, пробовал менять
Не удаётся повторить это в тестовом магазине. Напишите нам в службу поддержки, пожалуйста, — изучим ситуацию подробнее.