Здравствуйте, подскажите пожалуйста. А как отвязать аккаунт в личном кабинете от соц сети?
Пользователь привязал к аккаунту сайта аккаунт соц сети и теперь хочет отвязать, но не знает как. Есть вообще какая нибудь возможность отвязывать аккаунты от соц сетей?
3 комментария
Сам пользователь этого не сделает в личном кабинете. Такой функциональностью WA нас не снабдили, хотя стоило бы, придумав привязку, подумать и об отвязке аккаунта от соцсети на уровне зарегистрированного пользователя из его ЛК.
Надо зайти в базу данных, найти пользователя по его contact_id в таблице wa_contact_data и удалить строки, где упоминается привязанный аккаунт к определенной соцсети. Выглядят эти строки примерно как на скриншоте.
P.S. Возможно есть какие-то инструменты на стороне соцсетей, но такое точно есть не везде. Т.е. скажем тот же Google_id после отвязки на его стороне в ЛК магазина у пользователя все равно показывается как привязанный.
Как «временное» решение отвязывать через БД я догадался. +1 в карму ;))
А вот то, что нет решения на стороне пользователя это очень печально. =(
Разработчики WA можете перенести данную тему в «Идеи и предложения» или в той ветки продублировать данную тему?