Отзывы, рейтинг и счетчик отзывов
Проблема заключается в следующем: когда на сайте оставляют отзыв и не выставляют рейтинг (звездочки), то в категории товаров, в счетчике отзывов такой отзыв не учитывается, хотя на странице товара и на странице с отзывами отображаются все написанные отзывы.
Кто что может посоветовать по этому вопросу?
Заранее спасибо.
1 ответ
Такого быть не должно, на моей установке не воспроизводится. Возможно ошибка в используемой на вашем сайте теме дизайна. Попробуйте назначить магазину тему Default и проверьте работу этих функций. Если в стандартной теме всё работает нормально — необходимо обратиться к разработчику темы, используемой у вас.
Николай, не лукавьте.
Это известный баг, на исправление которого разработчики ШопСкрипта судя по всему забили.
Вот есть решение этого бага с помощью небольшого хелпера - https://support.webasyst.ru/5908/vyvod-kol-vo-otzy...