Плагин "Эквайринг Сбербанка" списывает сумму на 1 копейку меньше, чем в заказе На рассмотрении

1

Периодически каждую неделю появляется проблема с некоторыми заказами. Происходит списание с карты покупателя на 0,01 руб меньше суммы заказа. Вот пару примеров:

3 комментария

  • +1
    Михаил Ушенин Михаил Ушенин Webasyst 31 января 2020 10:52 #

    Мы выпустили обновление плагина «Эквайринг Сбербанка» с исправлением этой ошибки. Обновление можно установить в «Инсталлере».

    Проверьте, пожалуйста. Сообщите нам, если проблема сохранилась.
    • +1
      www.molokonadom.ru www.molokonadom.ru 5 марта 2020 08:02 #

      После вашего обновления с исправлением проблема как бы пропала, перестали её наблюдать. И вот сегодня снова обнаружили её у двух заказов: один 22 февраля, другой 25 февраля. Только проблема стала проявляться немного по-другому: деньги блокируются (сумма регистрации) верно, а вот на второй стадии (сумма списания) уже списывается на 1 копейку меньше, чем в заказе. У нас двухстадийное списание.

      Версия Webasyst 1.13.6.498
      Версия Shop-Script 8.8.1.29
      • +1
        Михаил Ушенин Михаил Ушенин Webasyst 5 марта 2020 18:09 #

        Пришлите, пожалуйста, для проверки в службу поддержки следующие данные:

        • состав заказа: стоимость, скидку и количество каждой позиции (названия заказанных товаров неважны);
        • стоимость доставки;
        • общую скидку заказа;
        • общую сумму заказа, которая видна на странице заказа администратору магазина;
        • сумма, которая была заблокирована;
        • сумма, которая была списана.

        Добавить комментарий

        Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите