Пропали отчеты с источниками трафика

После обновления до 6-й версии у меня были в админке все отчеты, которые анонсировались в новой версии.

Однако только что заметил, что куда-то подевались из отчетов о продажа следующие отчеты: когортный анализ, Прибыль, ROI, LTV, ARPU, Детализация по источникам и UTM-меткам


1 ответ

  • 1

    Если ваш магазин работает в облаке Webasyst, то обратите внимание на то, что полная версия отчетов доступна только в тарифах "Про" и "Премиум": http://www.shop-script.ru/pricing/

    Возможно, вы перешли на младшие тарифы "Мини" или "Плюс", и поэтому не видите новых отчетов (хотя в таком случае вы должны были увидеть соответствующее уведомление в разделе отчетов).

    Если же ваш магазин работает на в облаке или в облаке, но на одном из тарифов "Про" или "Премиум", напишите запрос в службу поддержки — https://www.webasyst.ru/my/requests/. Разберем, что могли пойти не так.

Добавить ответ

Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите