Ошибка при работе плагина 1С (CommerceML) Принято

1

Ошибка при работе плагина 1С (CommerceML) если в 1С на складе есть хотябы одна штука товара (но как минимум 1 шт в наличии), то и на сайте количество уменьшается. А вот если в 1С количество товара стало = 0, то на сайте ни чего не меняется и товар остается в наличии. 

В Отзывах под вашим плагином нашли следующие коментарии, описывающие похожую проблему, в апреле 19 года, у нас такая же ерунда.

- "если хоть одна штука товара есть на складе 1С, то товар корректно прогружается, как только в 1С товар по нулям становится, то на сайте так товар и остается с последним прогруженным значением".


https://support.webasyst.ru/sh...

Разработчики писали в апреле 19 года, что обновление с исправлением выпустим. Мы в октябре столкнулись с той же проблемой. 

В октябре мы подробно описали проблему технич. службе, вам удалось удалось повторить подобное поведение. От тех. поддержки получено сообщение - "передали всю информацию разработчикам. Стоит ожидать обновлений плагина обмена в Инсталлере".

Для действующего интернет магазина это критичная ошибка, нам все это время не удается на сайте поддерживать актуальный остаток. Есть хоть какие то сроки исполнения данной задачи?

0 комментариев

    Добавить комментарий

    Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите