Промокод на определенные категории/списки/товары и зависание сайта на клиенте На рассмотрении

1

Используется корзина Shop Script 8, оформление в корзине.

При условии, что промокод будет действовать только на определенные категории/товары/списки, то после активации его в поле Промокод (в корзине) он не активируется и сайт падает с ошибкой 503, либо просто подвисает. Также не добавить товары, которые принадлежат спискам/категориям

Условие реализовано штатным функционалом шоп скрипт, никаких плагинов корзины и скидок не используется. Единственный плагин, который регулирует цены - это "комплексные цены".

Штатное условие в разделе Маркетинг – Купоны, Выбрать товары - Категории - Указана категория

Кейсы:

Попробовать использовать промокод БЕЗ добавления товаров из указанной категории в корзине. Появится сообщение о том, что купон недействителен, пока все относительно ок (учитывая со стороны SS отсутствие должного информирования о том, что промокод действует только для определенной категории). Далее попробовать добавить товар из категории, на которую действовал ранее введенный промокод - получим бесконечную анимацию загрузки и в общем-то все, зависли.

Попробовать ввести промокод С добавлением товара из указанной категории, на которую действует промо. После нажатия использовать ничего не происходит и сайт повиснет.

Сайт вообще конкретно зависает после манипуляций (у клиента, который попробовал ввести промокод, возможно это таймаут хоста).

1 комментарий

  • +1
    Михаил Ушенин Михаил Ушенин Webasyst 21 ноября 2019 14:47 #

    Не удалось повторить эту ошибку в тестовом магазине. Видимо, на ситуацию влияет какие-то параметры, которые есть именно в вашем интернет-магазине.

    Пришлите, пожалуйста, подробную информацию в службу поддержки — мы изучим проблему на месте.

    Добавить комментарий

    Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите